dailypoint:
Konuklarınızın rezervasyon süreçlerinin her aşamasında daha fazla bilgi edinme fırsatı sunan dailypoint, bu temas noktalarında oluşan kirli veriyi temizleme imkanı sağlar. Kirli veri, tekrarlayan ve çelişen konuk profillerini içerir, farklı isimler, e-posta adresleri, iş yeri ve ev adresleri gibi çeşitli profiller konuğunuzla ilgili karmaşaya yol açabilir. Bu durum, konuklarınızın net profiline ulaşmayı zorlaştırır ve özellikle birçok konuk profili eklendiğinde pazarlama ve gelir yönetimi tahminini karmaşık hale getirebilir. Bu sorunları avantaja dönüştürmenizi dailypoint çözümü sağlar.
dailypoint:
Akıllı Veri Yönetimi İçin Tek Duraklı Çözümünüz
Konuklarınızın rezervasyon süreçlerinin her aşamasında daha fazla bilgi edinme fırsatı sunan dailypoint, bu temas noktalarında oluşan kirli veriyi temizleme imkanı sağlar. Kirli veri, tekrarlayan ve çelişen konuk profillerini içerir, farklı isimler, e-posta adresleri, iş yeri ve ev adresleri gibi çeşitli profiller konuğunuzla ilgili karmaşaya yol açabilir. Bu durum, konuklarınızın net profiline ulaşmayı zorlaştırır ve özellikle birçok konuk profili eklendiğinde pazarlama ve gelir yönetimi tahminini karmaşık hale getirebilir. Bu sorunları avantaja dönüştürmenizi dailypoint çözümü sağlar.
dailypoint:
Akıllı Veri Yönetimi İçin Tek Duraklı Çözümünüz
Konuklarınızın rezervasyon süreçlerinin her aşamasında daha fazla bilgi edinme fırsatı sunan dailypoint, bu temas noktalarında oluşan kirli veriyi temizleme imkanı sağlar. Kirli veri, tekrarlayan ve çelişen konuk profillerini içerir, farklı isimler, e-posta adresleri, iş yeri ve ev adresleri gibi çeşitli profiller konuğunuzla ilgili karmaşaya yol açabilir. Bu durum, konuklarınızın net profiline ulaşmayı zorlaştırır ve özellikle birçok konuk profili eklendiğinde pazarlama ve gelir yönetimi tahminini karmaşık hale getirebilir. Bu sorunları avantaja dönüştürmenizi dailypoint çözümü sağlar.
dailypoint™ Nedir?
Altın profil oluşturmaktan müşteri ilişkilerine, veri analitiğinden pazarlama otomasyonuna ve sadakat yönetiminden konuk anketlerine kadar akıllı veri yönetiminiz için tek durak bir çözümdür. Ayrıca, açık API ile sınırsız esneklik sunar.
Veri Temizliği: Oteller sürekli olarak yeni veri akışına sahiptir. Mevcut işgücü sıkıntısı olmasa bile, veritabanınızı sürekli olarak temizleme ve düzenleme işi, personele, maliyete ve zaman kaynaklarına sahip olmadığınız bir görevdir. İşte dailypoint, bu sıkıcı süreci otomasyonla çözerek size zaman kazandırır.
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM): Altın profil yaratmasının ardından misafir verilerini merkezi bir platformda toplar ve yapay zeka desteği ile her misafiri tanır. PMS ile çift yönlü entegrasyon sayesinde misafirlerin özel tercihlerini ve ihtiyaçlarını anlar, veri odaklı kişiselleştirilmiş hizmetler sunar.
Veri Analitiği: Büyük veri analitiği ve iş zekası yetenekleri sunar. Bu, otellerin misafir davranışlarını derinlemesine analiz etmelerine, pazarlama stratejilerini optimize etmelerine ve gelirlerini artırmalarına yardımcı olur.
Pazarlama Otomasyonu: Otel pazarlama ekipleri, e-posta kampanyalarını hayata geçirirken geçersiz e-posta adresleri, hatalı isimler ve aynı promosyonların birden fazla kopyasını alan alıcılar gibi sorunlarla karşılaşabiliyorlar. Bu tür zorluklar, etkisiz veri yönetimi ve eski, hatalı ve yinelenen verilerin bir sonucu olarak ortaya çıkıyor. Bu durum gelir kayıplarına ve marka itibarının zarar görmesine neden olurken zaman ve kaynak israfına da yol açıyor. Ancak, dailypoint gibi bir veri platformu, otellere daha etkili pazarlama kampanyaları yaratma, kişiselleştirilmiş misafir deneyimleri sunma ve geliri artırma imkanı sağlıyor.
dailypoint™ Nedir?
Altın profil oluşturmaktan müşteri ilişkilerine, veri analitiğinden pazarlama otomasyonuna ve sadakat yönetiminden konuk anketlerine kadar akıllı veri yönetiminiz için tek durak bir çözümdür. Ayrıca, açık API ile sınırsız esneklik sunar.
Veri Temizliği: Oteller sürekli olarak yeni veri akışına sahiptir. Mevcut işgücü sıkıntısı olmasa bile, veritabanınızı sürekli olarak temizleme ve düzenleme işi, personele, maliyete ve zaman kaynaklarına sahip olmadığınız bir görevdir. İşte dailypoint, bu sıkıcı süreci otomasyonla çözerek size zaman kazandırır.
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM): Altın profil yaratmasının ardından misafir verilerini merkezi bir platformda toplar ve yapay zeka desteği ile her misafiri tanır. PMS ile çift yönlü entegrasyon sayesinde misafirlerin özel tercihlerini ve ihtiyaçlarını anlar, veri odaklı kişiselleştirilmiş hizmetler sunar.
Veri Analitiği: Büyük veri analitiği ve iş zekası yetenekleri sunar. Bu, otellerin misafir davranışlarını derinlemesine analiz etmelerine, pazarlama stratejilerini optimize etmelerine ve gelirlerini artırmalarına yardımcı olur.
Pazarlama Otomasyonu: Otel pazarlama ekipleri, e-posta kampanyalarını hayata geçirirken geçersiz e-posta adresleri, hatalı isimler ve aynı promosyonların birden fazla kopyasını alan alıcılar gibi sorunlarla karşılaşabiliyorlar. Bu tür zorluklar, etkisiz veri yönetimi ve eski, hatalı ve yinelenen verilerin bir sonucu olarak ortaya çıkıyor. Bu durum gelir kayıplarına ve marka itibarının zarar görmesine neden olurken zaman ve kaynak israfına da yol açıyor. Ancak, dailypoint gibi bir veri platformu, otellere daha etkili pazarlama kampanyaları yaratma, kişiselleştirilmiş misafir deneyimleri sunma ve geliri artırma imkanı sağlıyor.
dailypoint™ Nedir?
Altın profil oluşturmaktan müşteri ilişkilerine, veri analitiğinden pazarlama otomasyonuna ve sadakat yönetiminden konuk anketlerine kadar akıllı veri yönetiminiz için tek durak bir çözümdür. Ayrıca, açık API ile sınırsız esneklik sunar.
Veri Temizliği: Oteller sürekli olarak yeni veri akışına sahiptir. Mevcut işgücü sıkıntısı olmasa bile, veritabanınızı sürekli olarak temizleme ve düzenleme işi, personele, maliyete ve zaman kaynaklarına sahip olmadığınız bir görevdir. İşte dailypoint, bu sıkıcı süreci otomasyonla çözerek size zaman kazandırır.
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM): Altın profil yaratmasının ardından misafir verilerini merkezi bir platformda toplar ve yapay zeka desteği ile her misafiri tanır. PMS ile çift yönlü entegrasyon sayesinde misafirlerin özel tercihlerini ve ihtiyaçlarını anlar, veri odaklı kişiselleştirilmiş hizmetler sunar.
Veri Analitiği: Büyük veri analitiği ve iş zekası yetenekleri sunar. Bu, otellerin misafir davranışlarını derinlemesine analiz etmelerine, pazarlama stratejilerini optimize etmelerine ve gelirlerini artırmalarına yardımcı olur.
Pazarlama Otomasyonu: Otel pazarlama ekipleri, e-posta kampanyalarını hayata geçirirken geçersiz e-posta adresleri, hatalı isimler ve aynı promosyonların birden fazla kopyasını alan alıcılar gibi sorunlarla karşılaşabiliyorlar. Bu tür zorluklar, etkisiz veri yönetimi ve eski, hatalı ve yinelenen verilerin bir sonucu olarak ortaya çıkıyor. Bu durum gelir kayıplarına ve marka itibarının zarar görmesine neden olurken zaman ve kaynak israfına da yol açıyor. Ancak, dailypoint gibi bir veri platformu, otellere daha etkili pazarlama kampanyaları yaratma, kişiselleştirilmiş misafir deneyimleri sunma ve geliri artırma imkanı sağlıyor.
Fiyatlandırma ve Gelir Yönetimi: Otellerin fiyatlandırma stratejilerini optimize etmelerini sağlar. Dinamik fiyatlandırma ve otomatik gelir yönetimi, işletmelerin daha fazla kâr elde etmelerine yardımcı olur.
Müşteri Deneyimi İyileştirmesi: Dailypoint Profil Motoru, TripAdvisor, HolidayCheck, ve Google Reviews gibi önde gelen itibar platformlarıyla veri alışverişi yaparak küresel müşteri kazanımını sağlar. Bu sayede misafir profilleriyle bağlantılı anket cevaplarından yararlanarak değer bazlı şikayet yönetimi ve daha iyi analiz imkanı sunar. Ayrıca, dailypoint Profil Motoru, misafir tercihlerini otomatik olarak oluşturur ve farklı hizmetlerin önemini gösterir. Profil güncelleme sayfaları, geri bildirim, sipariş formları ve ön check-in için kayıt kartları gibi işlevler de sunar.
Sadakat Yönetimi: dailypoint ile bonus ve statü puanları arasında seçim yapabilirsiniz. Uluslararası programlardan bildiğiniz tüm seçeneklerin elinizin altında olmasıyla birlikte, programınızı ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz. CRS, PMS veya POS verilerinizi entegre edebilir, dailypoint’in otomatik olarak puan hesaplama veya puanlandırma işlevini kullanabilirsiniz.
Open API (Açık Uygulama Programlama Arayüzü): dailypoint, Open API (Açık Uygulama Programlama Arayüzü) özelliği, platformun esnek ve özelleştirilebilir bir şekilde diğer yazılımlar ve hizmetlerle entegre edilmesine olanak tanır. Bu özellik sayesinde dailypoint’i otel işletmenizin ihtiyaçlarına uygun hale getirebilir ve veri akışını diğer sistemlerle senkronize edebilirsiniz. Örneğin, müşteri verilerini diğer CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemleriyle paylaşabilir, rezervasyon bilgilerini diğer rezervasyon platformlarına entegre edebilir veya çağrı merkezinizle senkronize edebilirsiniz. Bu, işletmenizin daha verimli çalışmasına ve daha iyi bir müşteri deneyimi sunmasına yardımcı olur. Open API, dailypoint’in üçüncü parti uygulamalarla uyumluluğunu artırırken, özelleştirilmiş iş çözümleri oluşturmanıza olanak tanır.
Fiyatlandırma ve Gelir Yönetimi: Otellerin fiyatlandırma stratejilerini optimize etmelerini sağlar. Dinamik fiyatlandırma ve otomatik gelir yönetimi, işletmelerin daha fazla kâr elde etmelerine yardımcı olur.
Müşteri Deneyimi İyileştirmesi: Dailypoint Profil Motoru, TripAdvisor, HolidayCheck, ve Google Reviews gibi önde gelen itibar platformlarıyla veri alışverişi yaparak küresel müşteri kazanımını sağlar. Bu sayede misafir profilleriyle bağlantılı anket cevaplarından yararlanarak değer bazlı şikayet yönetimi ve daha iyi analiz imkanı sunar. Ayrıca, dailypoint Profil Motoru, misafir tercihlerini otomatik olarak oluşturur ve farklı hizmetlerin önemini gösterir. Profil güncelleme sayfaları, geri bildirim, sipariş formları ve ön check-in için kayıt kartları gibi işlevler de sunar.
Sadakat Yönetimi: dailypoint ile bonus ve statü puanları arasında seçim yapabilirsiniz. Uluslararası programlardan bildiğiniz tüm seçeneklerin elinizin altında olmasıyla birlikte, programınızı ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz. CRS, PMS veya POS verilerinizi entegre edebilir, dailypoint’in otomatik olarak puan hesaplama veya puanlandırma işlevini kullanabilirsiniz.
Open API (Açık Uygulama Programlama Arayüzü): dailypoint, Open API (Açık Uygulama Programlama Arayüzü) özelliği, platformun esnek ve özelleştirilebilir bir şekilde diğer yazılımlar ve hizmetlerle entegre edilmesine olanak tanır. Bu özellik sayesinde dailypoint’i otel işletmenizin ihtiyaçlarına uygun hale getirebilir ve veri akışını diğer sistemlerle senkronize edebilirsiniz. Örneğin, müşteri verilerini diğer CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemleriyle paylaşabilir, rezervasyon bilgilerini diğer rezervasyon platformlarına entegre edebilir veya çağrı merkezinizle senkronize edebilirsiniz. Bu, işletmenizin daha verimli çalışmasına ve daha iyi bir müşteri deneyimi sunmasına yardımcı olur. Open API, dailypoint’in üçüncü parti uygulamalarla uyumluluğunu artırırken, özelleştirilmiş iş çözümleri oluşturmanıza olanak tanır.
Fiyatlandırma ve Gelir Yönetimi: Otellerin fiyatlandırma stratejilerini optimize etmelerini sağlar. Dinamik fiyatlandırma ve otomatik gelir yönetimi, işletmelerin daha fazla kâr elde etmelerine yardımcı olur.
Müşteri Deneyimi İyileştirmesi: Dailypoint Profil Motoru, TripAdvisor, HolidayCheck, ve Google Reviews gibi önde gelen itibar platformlarıyla veri alışverişi yaparak küresel müşteri kazanımını sağlar. Bu sayede misafir profilleriyle bağlantılı anket cevaplarından yararlanarak değer bazlı şikayet yönetimi ve daha iyi analiz imkanı sunar. Ayrıca, dailypoint Profil Motoru, misafir tercihlerini otomatik olarak oluşturur ve farklı hizmetlerin önemini gösterir. Profil güncelleme sayfaları, geri bildirim, sipariş formları ve ön check-in için kayıt kartları gibi işlevler de sunar.
Sadakat Yönetimi: dailypoint ile bonus ve statü puanları arasında seçim yapabilirsiniz. Uluslararası programlardan bildiğiniz tüm seçeneklerin elinizin altında olmasıyla birlikte, programınızı ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz. CRS, PMS veya POS verilerinizi entegre edebilir, dailypoint’in otomatik olarak puan hesaplama veya puanlandırma işlevini kullanabilirsiniz.
Open API (Açık Uygulama Programlama Arayüzü): dailypoint, Open API (Açık Uygulama Programlama Arayüzü) özelliği, platformun esnek ve özelleştirilebilir bir şekilde diğer yazılımlar ve hizmetlerle entegre edilmesine olanak tanır. Bu özellik sayesinde dailypoint’i otel işletmenizin ihtiyaçlarına uygun hale getirebilir ve veri akışını diğer sistemlerle senkronize edebilirsiniz. Örneğin, müşteri verilerini diğer CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemleriyle paylaşabilir, rezervasyon bilgilerini diğer rezervasyon platformlarına entegre edebilir veya çağrı merkezinizle senkronize edebilirsiniz. Bu, işletmenizin daha verimli çalışmasına ve daha iyi bir müşteri deneyimi sunmasına yardımcı olur. Open API, dailypoint’in üçüncü parti uygulamalarla uyumluluğunu artırırken, özelleştirilmiş iş çözümleri oluşturmanıza olanak tanır.
