Bir otel işletmesi kurmak, otel açma maliyetini belirlemekten pazar araştırması yaparak doğru hedef kitleyi seçmeye ve markalaşmaya kadar birçok aşamayı içerir. Son kullanıcıya sunacağınız konaklama deneyiminin konseptini belirlemek, buna uygun mahalleri — yani lobi, restoran gibi farklı kullanım alanlarını — planlama aşamasından dekorasyona kadar pek çok detayı özenle netleştirmeyi gerektirir. Bu yapılırken misafir deneyiminin arka planı da gözden kaçırılmamalıdır....

Kongre turizmi, ülkelerin hem uluslararası bilinirliklerini artırmak hem de düşük sezonlarda gelirlerini yükseltmek amacıyla yatırım yaptığı bir turizm türüdür. Yapıldıkları ülke ve şehirlerin ekonomisine önemli katkılar sağlarlar. Büyük grupların iş toplantıları, kongreler, ödül törenleri, motivasyon gezileri ve kutlama etkinlikleri gibi organizasyonları kapsar. Kongre turizmi yalnızca oteller için değil, aynı zamanda etkinliğin düzenlendiği şehirdeki restoranlar, müzeler, tarihi alanlar ve yerel...

Guest relation, özellikle oteller ve restoranlar gibi hizmet sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin misafir ilişkilerini etkili bir şekilde yönetmek için yürüttüğü bir süreçtir. Misafirlerin işletmeye girdikleri andan itibaren keyifli, konforlu ve unutulmaz bir deneyim yaşamalarını sağlamak amacıyla çeşitli hizmetler sunar. "Guest relation nedir? Guest relation ne iş yapar?" başlıklı yazımızda, guest relation olmak için gereken beceri ve yetkinliklerden, guest relation...

Tüm dünyada üretilen farklı yazılım çözümleri otel yönetimi konusunda turizm profesyonellerine sorunsuz operasyonlar ve unutulmaz misafir deneyimleri yaratmak için yardım ediyor. Son dönemde artan dijitalleşmeyle birlikte bulut tabanlı otel yazılımı avantajları ile on-prem ürünleri geride bırakıyor. Otel rezervasyon yazılımı özellikleri ise hem markadan markaya hem de otellerin türüne ve ihtiyaçlarına göre değişse de, 2025'te en popüler otel programları genellikle...

Her sektörden işletmeler, özellikle de yıllık olarak kaynak ve iş gücü planlaması yapmak zorunda olan oteller için forecast (tahmin) yapmak, yöneticilerin bir sonraki yılın beklenen yoğunluğu, gelirleri ve masrafları konusunda öngörülerde bulunarak karşılaşabilecekleri zorlukların üstesinden gelmelerini sağlar. Forecast raporları, işletmelerin stratejik kararlar almasını kolaylaştırarak operasyonlarını daha verimli yönetmelerine de yardımcı olur. Yöneticiler, forecast raporları sayesinde gelecekteki talepleri daha iyi analiz...