Otel kanal yöneticisi ile
tek tıkla doluluk ve fiyat yönetimi

Otellerde kanal yönetimi, farklı rezervasyon kanallarındaki (OTA'lar, doğrudan rezervasyonlar, toptancılar vb.) fiyat ve müsaitlik durumunun merkezi bir sistem üzerinden yönetilmesini sağlayan bir süreçtir. Barboon gibi kanal yönetimi yazılımları, otel PMS ile entegre çalışarak envanteri tüm platformlarda senkronize eder, çift rezervasyon riskini önler ve gelir yönetimini optimize ederek otelin doluluk oranını artırır.

Butik otellerden büyük uluslararası zincir otellere kadar her türlü konaklama işletmesi kanal yöneticisi kullanabilir. Özellikle onlarca farklı online rezervasyon sisteminde oda satışı yapmaya çalışan işletmelerin süreçlerini tek bir merkezi ekrana toplayarak kolaylaştırır. Otel, pansiyon ve tatil evleri gibi işletmeler de bu modern dijital çözümden faydalanarak oda müsaitlik ve fiyat yönetiminde kolaylık sağlar.

Oteller odalarının çevrimiçi dağıtım süreçlerini daha verimli hale getirmek için kanal yöneticisi kullanabilirler. Kanal yöneticisi oda müsaitlik durumlarını ve fiyatları tüm rezervasyon kanallarında gerçek zamanlı olarak senkronize eder. Bu sayede çalışanların manuel iş yükü azalır, fazla rezervasyonları önler ve otelin platformlar arasındaki fiyat ve müsaitlik bilgilerinin tutarlılığını sağlar. Ayrıca, otelin birçok platformda görünürlüğünü artırarak daha fazla rezervasyon dolayısıyla gelir elde etmesine olanak tanır. Otellerde rezervasyon artırmanın yolları hakkında daha fazla ipucu için yazımızı ziyaret edin.

Evet, kanal yöneticisiyle otel gelirleri önemli ölçüde artırılabilir. Kanal yönetim çözümleri, otellerin birçok çevrimiçi rezervasyon platformunda yer almasını sağlayarak daha geniş bir kitleye ulaşmalarına yardım eder. Dinamik fiyatlandırma stratejilerine olanak tanır, bu sayede oteller oda fiyatlarını talep ve doluluğa göre optimize ederek gelirlerini artırılabilir. Ayrıca kanal yönetim sistemleri kullanmak otel yöneticilerinin karşılaşabileceği istenmeyen fazla rezervasyon durumlarını ve iptalleri azaltarak envanter yönetimini iyileştirir.

Evet, otellerde kullanılan kanal yöneticileri, günlük, haftalık, aylık ve yıllık performans metriklerini izlemeyi sağlayan gösterge panelleri sunar. Bu paneller otellerin doluluk oranları, gelir ve rezervasyon trendleri gibi önemli metriklerin kapsamlı bir özetini sunarak otel yöneticilerinin gerçek zamanlı olarak bilinçli kararlar almasına yardımcı olur.

Kanal yöneticileri öncelikle oda rezervasyonlarına ve müsaitlik durumuna odaklanırken, birçok sistem, SPA, restoran veya diğer otel hizmetlerinden elde edilen gelir verilerini izlemeyi sağlayan mülk yönetim sistemleri veya gelir yönetim sistemleri ile entegre olabilir. Bu entegrasyon, otelin genel gelir performansının tam bir görünümünü sağlar.

Kanal yöneticisi, otellerin oda müsaitliği ve fiyatlarını OTA’lar, metasearch platformları ve GDS sistemleri gibi birden fazla çevrim içi satış kanalında tek bir panel üzerinden yönetmesini sağlayan çözümlerdir.

Oteller, kanal yöneticisi kullanarak bu kanallardan rezervasyon alabilir ve tüm satış kanallarındaki bilgilerini her an güncel tutabilir. Kanal yöneticisi, yöneticilerin otelin fiyat ve doluluk bilgilerini manuel olarak güncelleme ihtiyacını ortadan kaldırır, fazla rezervasyon riskini önler ve otelin PMS sistemiyle tüm platformlar arasında gerçek zamanlı veri senkronizasyonu sağlar.

Bir otel kanal yöneticisi ile bağlanılabilecek kanallar şöyle sıralanabilir:

Booking.com, Expedia, Airbnb ve Agoda gibi OTA’lar,

Google Hotel Ads, Trivago ve Tripadvisor gibi metasearch motorları,

Amadeus, Sabre ve Travelport gibi GDS platformları,

Otelin kendi rezervasyon motoru veya web sitesi ve

Toptancılar ve B2B iş ortakları.

Otel kanal yöneticisi ile bağlanılan kanallar, otellerin dijital mecrada görünürlüğünü artırmak, manuel veri güncellemelerini azaltmak ve doğrudan ya da üçüncü parti rezervasyonları daha verimli şekilde yönetmek amacıyla kullanılır.