Geleceğin Otel Odasına Seslenin

Yapay zeka, sanal gerçeklik ve artırılmış gerçeklik… Neredeyse her gün duymaya başladığımız bu kavramlar teknolojinin gelişimi ile birlikte hayatımızın her alanına dokunuyor diyebiliriz. Müşteri tercihlerinde üründen ziyade deneyimin ön plana çıktığı şu günlerde, teknolojinin misafir deneyimine etkisi turizm ve otelcilik sektörünü de etkisini altına alıyor. Akıllı oda tasarımlarıyla tanışıyoruz “Akıllı” teknoloji ürünleriyle desteklenen otel odaları müşteri deneyimini zenginleştirirken işletmecilerin de işlerini kolaylaştıracak...

Başarılı Bir Restoran Sadakat Programı Oluşturmanın Ön Şartları

Her süreç gibi rekabet de günümüz dünyasına ayak uydurup dijitalleşiyor. Markaların, müşterilerin dikkatini çekmek için neredeyse sınırsız olanağı varken ilgiyi üzerinizde toplamak ve bunun devamını sağlamak giderek zorlaşıyor. Rakipleriniz sizden yalnızca bir tık uzaktayken müşteri sadakati uygulamaları pazarlamanın yeni yüzü ve yükselen yıldızı haline geliyor. Sadık müşteriler kazanmak işletmenizin geleceğine yatırım yaparken aynı zamanda markanızın yeni nesil reklam stratejisinin bir...

Sosyal Medya Pazarlaması Nasıl Yapılır?

Menünüz ne kadar zengin ve leziz olursa olsun, restoranınızın internet kullanıcısı trafiğini yönetmediğiniz sürece emekleriniz boşa gidebilir. Günümüzde en yoğun pazarlama aracı olarak kullanılan sosyal medyayı es geçmeyelim ve restoran görünürlüğünü arttırmanın önemini gelin beraber inceleyelim. 2018 trendlerine baktığımızda;  Restoranların sosyal medyayı büyük oranda reklam için kullandığını, Sosyal medya kullanıcılarının herhangi bir ürün satın almadan önce internette marka, ürün ve...

En Uygun Otel Programı Nasıl Seçilir?

Tıpkı restoranlardaki POS’lar gibi, otellerdeki otel programları da çoğu işletmenin eskiden lüks, bugünse zorunluluk olarak gördüğü bir öğe. Yalnız, belirtmek gerekir ki “otel programı” olarak sınıflandırılabilecek birçok yazılım var. Bu yazılımların da birbirinden oldukça farklı ve değişik önem derecelerine sahip işlevleri var. Otelciler arasındaysa basitçe “otel programı” şeklinde ifade edilen yazılımlar genelde PMS yani otel yönetim sistemleri. İşte bu...

Restoran Açmak Ne Kadara Mal Olur? Restoran Açmak için Gerekenler Nelerdir?

Kısa bir süre önce “Kafe Açmak Ne Kadara Mal Olur? Kafe Açmak için Gerekenler Nelerdir?” adlı ufak bir makale yazmış ve burada paylaşmıştık. Bu makalemizde, kafe açma maliyetlerine neler dâhildir? Kafe açmak için hangi ruhsatlar gerekir? Kafe açarken mekân seçimi ve iç tasarım gibi öğeleri ve soruları ele almış ve bunlar hakkında bilgi vermeye çalışmıştık. Meğerse kafe açmak isteyen ne...