Yönetim&Operasyon

Otelinizde sürdürülebilirlik adına yapacağınız küçük değişikliklerle hem çevreye verilen zararı azaltabilir hem de çevre konusunda duyarlı misafirler tarafından fark edilebilirsiniz. Seyahat severler artık daha ekolojik seçeneklere yöneldiklerini bildiriyorlar. Bu sebeple, çevreci bir konaklama işletmesi...

Opera PMS’in kanal yöneticileri (3.parti yazılımlar) ile entegrasyonu konusunu birçok kişinin merak ettiğine eminiz. Bugün, bu konuya değineceğiz ve pazarda bu konu ile ilgili doğru bilinen eksik veya hatalı bilgileri sizlerle paylaşacağız. Kanal yöneticileri ile...

Otellerde rezervasyon oranını artırmanın en etkili yöntemlerinden biri sadık misafirler edinmektir. İnsanlar, iş stresinden ve günlük mücadelelerden uzaklaşmak için tatil planı yaparlar. Geçirdikleri zamana ve ödedikleri ücrete değecek bir tatil planı için maksimum konfor...

İçindekilerWeb siteniz mobil uyumlu olmalıİndirim, kampanya ve fırsatlar sununSitenizi sosyal medyada tanıtınMüşteri yorumlarını önemseyinOnline rezervasyon için doğru çözümü kullanın Oteller için en verimli rezervasyon kaynaklarından biri, online rezervasyon için işletme web siteleridir. Acentelerle yapılan yüksek...

İçindekilerOpera Cloud'u tercih etmeniz için işte o 10 sebepFarklı ve yenilikçi müşteri deneyimiEsnek mobil hizmetlerMaliyet ve oda yönetimiAzalan bilgi işlem giderleriYüksek verimlilik hedefiArtan üretkenlikVerimli entegrasyonDünyanın her yerine hizmetYüksek güvenlik önlemleri Opera Cloud, her türden konaklama...

İçindekilerOtel yönetim sistemi (PMS) nedir?Otel yönetim sistemlerinin faydaları neler?Otel yönetim sistemi (PMS) seçiminde dikkat edilmesi gerekenlerOtel yönetim sistemi (PMS)kontrol listesiOtel yönetim sistemi (PMS) seçiminde sorulması gereken sorular İçinde bulunduğumuz dönem, her türden işletme için hem...

İçindekilerOtel Odası Temizliği Neden Önemlidir?Otel Odası Temizliği Adımları Nelerdir?Otel Odası Temizliğinde Nelere Dikkat Etmek Gerekir? Otel Odası Temizliği turizm sektöründe işletmeler için oldukça önemli bir konudur, işletmeler özellikle koronavirüs salgını sürecinde büyük bir sınavdan geçiyor...

İçindekilerOtel programı veya otel yönetim sistemleri nedir?En uygun otel programı nasıl seçilir?Otel yazılımlarının özellikleri nelerdir? Tıpkı restoranlardaki POS’lar gibi, otellerdeki otel programları da çoğu işletmenin eskiden lüks, bugünse zorunluluk olarak gördüğü bir öğe. Yalnız, belirtmek...

İçindekilerAna Fiyat Koduna Bağlı Fiyat Kodları Nasıl Oluşturulur? (Rateler Arası Linkleme)Oluşturmuş Olduğum Fiyat Kodu (Rate Code), Sisteme Tanımlanmış Olmasına Rağmen Neden Satışa Çıkmıyor?Oluşturduğum Fiyat Kodunu Belirli Tarihlerde Satışa Kapatmak Istiyorum. Bunu Nasıl Yapabilirim?Rezervasyonların Bildirileceği...

İçindekilerİyi Bir PMS Sistemi, CRM Sisteminin İyileştirilmesine Yardımcı Olur Property Management System (PMS), yani otel yönetim sistemi bir otelin kalbidir, hatta sinir sisteminin merkezidir. PMS sistemleri ilk ortaya çıktığında otelcilik camiasında “çarşaf” diye tabir edilen...