Müşteri Memnuniyeti Nasıl Oluşturulur ve Sürdürülür?
İçindekilerMüşteri Memnuniyeti Nedir?Nasıl Oluşturulur?Ölçümü Nasıl Yapılır?Nasıl Sürdürülür?Otellerde Müşteri Memnuniyeti Nasıl Sağlanır?
Müşteri memnuniyeti oluşturmak ve sürdürmek, bir işletmenin başarısının temel taşlarından biridir. Memnuniyeti sağlamak için önce müşteri beklentilerini anlamak ve sunduğunuz hizmeti bu beklentilere uygun...
Oteller için Dijital Dönüşüm Rehberi: Otellerde E-Fatura ve E-Dönüşüm Çözümleri
İçindekilerE-Fatura, E-Dönüşüm Nedir? Otellerde E-Tahsilat Çözümü E-Fatura Nedir? E-Dönüşüm (Dijital Dönüşüm) Nedir?Otellerde E-Tahsilat Çözümü E-Dönüşüm Ürünleri Nelerdir?E-Dönüşümün Muhasebe ve Finans Süreçlerine Etkileri E-Tahsilat ile Ödeme Nasıl Yapılır? Otel Muhasebe Sorumluları için e-Tahsilat Çözümleri
Oteller, diğer hizmet ve üretim sektörleri gibi,...
Oteller İçin En Yeni Enerji Tasarrufu Stratejileri: Çevre Dostu, Sürdürülebilir bir Konaklama Mümkün
İçindekilerOtellerde enerji tasarrufu nasıl sağlanır? Türkiye’deki otellerin ortalama elektrik harcaması yıllık 5 milyonOtellerde enerji tüketimi en fazla olan ülkeler; Türkiye 4. sıradaOtellerde enerji tasarrufunun önemi nedir?Otellerde enerji tasarrufu faydaları nelerdir?Dijitalleşme süreci nedir?Otelimi nasıl enerji tasarruflu...
Dünya’nın En Tuhaf Oteller Listesi: Farklı Bir Konaklama Deneyimi İçin Hazır Olun
Keşfetme tutkusu insanoğlunun ilerlemesinin en temel itici gücü olmakla birlikte turizmin ana unsuru. Tarih bize ilk gezginlerin Fenikeliler olduğunu söylüyor. Modern anlamda turizmin temellerini ise 1845 yılında Thomas Cook’un marangozluğu bırakarak kurduğu seyahat acentesinin...
Otel Ön Büro Yönetimi: İlk İzlenimden Kalıcı Memnuniyete
İçindekilerÖn Büro Neden Otel İşletmeciliğinin Kalbi?Ön Büro Görevlileri için Etkili İletişim TeknikleriÖn Büro İçin Rezervasyon Yönetimi Otel Ön Bürosunda Verimliliği Artıran Teknolojik ArayüzlerÖn Büro Maliyet Yönetimi ve Gelir Artırma TeknikleriProtel Otel Yönetim Sistemleri ile Kusursuz...
Otel Yönetimi İçin İşinizi Kolaylaştıracak Yazılımlar Nasıl Kullanılmalı?
İçindekilerOtel Yönetimi Yazılımlarının Sunduğu Özellikler Nelerdir?Otel Yönetimi İçin Yazılım Seçerken Nelere Dikkat Edilmeli?Otel Yönetim Yazılımı Nasıl Verimli Kullanılır?
Otelcilik sektörü, konuklarına unutulmaz deneyimler sunmanın yanı sıra karmaşık operasyonları düzgün bir şekilde yönetme zorunluluğuna sahip endüstrilerden...
Oteller İçin TripAdvisor Rehberi
İçindekilerTripAdvisor Neden Bu Kadar Önemli?İşletmenizi TripAdvisor’da Nasıl Kayıt Ettirirsiniz?TripAdvisor Sayfanızı İyileştirecek Püf NoktalarProtel İle İşleri Kolaylaştırmak Mümkün
Oteller için online görünürlük, günlük hayatta karşılaştığımız pek çok markaya göre farklı dinamiklere sahip. Bazı markalar arama motorlarında...
Turizm Sektörünü Hareketlendiren Yeni Kategori: Bleisure Nedir?
İçindekilerBleisure Nedir?Bleisure Turistleri Kimdir?Bleisure Otel: Hızlı Uyumlanmanın İpuçlarıProtel İle Kusursuz Bleisure Hizmeti
Konaklama sektörü sürekli olarak gelişiyor. Deneyimli işletmeciler uyum sağlamanın yollarını bulmak için gündemi takip ediyor. Bu dinamik ortamda trendleri kovalayarak işletmeyi, konsepti ve...
Veri Yönetimi Nedir? Otellerde Veri Yönetiminin Önemi
İçindekilerOtellerde Veri Yönetimi Neden Önemlidir?Günümüzde Veri Yönetim SistemleriOteller için Veri Yönetiminin ZorluklarıOtel Veri Yönetimi Alanındaki En İyi Uygulamalar
İşletmenizin verimini artırırken müşteri profilini belirleyerek doğru hedef kitleye seslenmek ister misiniz? Bunun çok kolay bir yolu...
Sürdürülebilir Geleceğin Anahtarı: Akıllı Oteller
İçindekilerAkıllı otel nedir?Akıllı oteller neler yapabiliyor?Sürdürülebilir Bir Gelecek İçin Neden akıllı oteller inşa etmeliyiz?
Dünya evimiz, dünyayı korumak ise hepimizin görevi. Sürdürülebilir bir yaklaşımla misafirlere kendini evinde hissettirmeyi vizyon edinmiş oteller, akıllı oteller gibi, de...