Yönetim&Operasyon

İçindekilerOtel Yönetimi Nedir?Otelcilik Sektöründe Yönetim RolleriOtel Yönetiminin Temel GörevleriOtel Yönetiminde Başarı İçin Gereken Temel BecerilerOtel İşletmesi İçin Finansal YönetimOtel Pazarlama StratejileriOtel Yönetiminde Teknolojinin RolüOtel Personeli Yönetimi Otel yönetimi, gelir kontrolünden personel motivasyonuna kadar farklı alanlarda...

İçindekilerResepsiyon Nedir? Otel resepsiyon görevlisinin görevleri nelerdir? Otel Resepsiyon Görevlisinin Teknik YetenekleriMisafir İlişkileri ve Müşteri MemnuniyetiOtel Resepsiyon Görevlisinin Çalışma Ortamı Nasıldır?Resepsiyonist Olmak İçin Hangi Niteliklere Sahip Olmak Gerekir?Otel Resepsiyon Görevlisi Olmanın Zorlukları ve Avantajları Resepsiyon, özellikle...

İçindekilerYeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihaz (Yeni Nesil ÖKC) nedir?YN ÖKC’ler nereden alınır ve kurulumu nasıl yapılır?YN ÖKC ile POS Sistemlerinin Farkı Nedir?Yeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihazların (YN ÖKC) diğer sistemlerle entegrasyonu var mıdır? /...

İçindekilerHer Şey Dahil Otel Nedir?Her Şey Dahil Otel Özellikleri Nelerdir?Her Şey Dahil Otellerin Sunduğu Hizmetler Nelerdir?Her Şey Dahil Otellerin Diğer Otellerden Farkı Nedir?Her Şey Dahil Otel Nasıl Olunur? Türkiye, metropol ve kıyı hattında bulunan tarihi,...

İçindekilerÖn Büro Nedir?Otelcilik Sektöründe Bilinmesi Gereken Ön Büro Terimleri Nelerdir?Ön Büro Ne İş Yapar?Ön Büroda Gelir Arttırma Yöntemleri Nelerdir? Ön Büroda Müşteri Memnuniyetini Sağlamak İçin İpuçları Ön Büro Personel Eğitimi ile Gelir Artışını Nasıl Desteklersiniz?Ön Büroda...

İçindekilerOtel Yazılımı Seçerken Nelere Dikkat Edilmelidir?Otel Yazılımı Seçerken Dikkat Edilmesi Gereken Diğer Etkenler Bir otel yönetirken, doğru otel yazılımını seçmek son derece önemlidir çünkü bu yazılım, yöneticilerin işlerini takip etmesini, maliyetleri kontrol altında tutmasını ve...

Opera Cloud Otel Yönetim Sistemi

İçindekilerSet Menü Nedir?Set Menü Kullanım Alanları Nelerdir?Set Menü Çeşitleri Nelerdir?Set Menü Avantajları Nelerdir?Otellerde set menü ne demek? Set Menü Nasıl Oluşturulur?Neden Otellerde Set Menü Kullanılmalıdır? Set menüler, sabit bir fiyat karşılığında sunulan ve önceden belirlenmiş birkaç...

İçindekilerButik Otel Nedir?Butik Otel Özellikleri Nelerdir?Butik Otel ve Hotel Arasındaki Farklar Nelerdir?Butik Otellerin Tercih Edilme Nedenleri?Butik Otel Kârlılığı Artırma Yöntemleri Nelerdir? Butik oteller, büyük zincir otellerden farklı olarak, daha küçük ölçekli, benzersiz ve kişiselleştirilmiş hizmetler...

İçindekilerBahşiş verme kültürünün tarihi nedir?Bahşiş Nasıl Verilir?Restoranlarda bahşiş için uygun miktar nedir?Otellerde Yeterli Bahşiş Nasıl Verilir?Bahşiş Verirken Dikkat Edilmesi GerekenlerHizmet Bedeli Nedir?Hizmet Bedeli ve Bahşiş Arasındaki Farklar Nelerdir? Bahşiş, hizmet sektöründe çalışanların emeğini takdir etmenin...