Rezervasyon yönetimi & sipariş takip programı
Check and Place ile garantili rezervasyonlar

Check and Place, restoranların masa rezervasyonlarını dijital olarak yönetmelerini sağlayan bulut tabanlı bir rezervasyon yönetimi sistemidir. Misafirler, Check and Place’li restoranların web sitesi veya sosyal medya hesapları üzerinden kolayca rezervasyon yapabilirken, işletmeler de masa düzenini optimize edebilir, misafir bilgilerini kaydedebilir ve rezervasyon geçmişini takip edebilir. Check and Place restoranlara operasyonel verimlilik sağlarken, Google, Instagram, Michelin Guide ve Tripadvisor mecralarını da rezervasyon kanalına dönüştürür.

Rezervasyon yönetimi & sipariş takip programı <br class="d-none lg:d-block">Check and Place ile garantili rezervasyonlar

Tek ekranda bulut tabanlı rezervasyon yönetimi

Check and Place, Simphony POS gibi restoran yönetim sistemleriyle entegre olarak alınan rezervasyonları ve ön ödeme bilgilerini restoran yazılımına gönderir. Restoran yönetim sistemleriyle güçlü entegrasyon yeteneği sayesinde masa yerleştirme ve misafir yönetme süreçleri kolaylaşır. Bulut yapısı sayesinde restoran çalışanları ve yöneticilere rezervasyonlara ait detayları tüm mobil cihazlardan hızlı bir şekilde yönetebilir.

Gelişmiş raporlama, zengin rezervasyon ve misafir analizi

Check and Place restoranların misafirleri hakkında zengin içgörüler üretmesine yardımcı olur. Misafirlerin en çok hangi ürünü tükettiği, ortalama kaç kişilik rezervasyon yaptırdıkları, tek bir ziyaretinde ortalama ne kadar hesap ödedikleri, alerjen ve özel gün bilgileri, harcama tutarları, restoranı ziyaret etme sıklığı gibi veriler Check and Place tarafından saklanır. Yöneticiler Check and Place’in sakladığı bu kıymetli veriyi analiz ederek misafirlerine daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunma fırsatı yakalar. Veriye dayalı bu analizler, restoranların daha başarılı ve kârlı olması için stratejik kararlar almasına, maliyetlerini etkin bir şekilde yönetmesine imkan tanır.

Sosyal medyadan rezervasyon al, misafiri mail ve SMS’lerle bilgilendir

Check and Place işletmenizin Google, Instagram, Michelin Guide ve Tripadvisor kanallarında yer alan profil sayfalarında “Yer Ayır” seçeneği ekler. Sosyal medyalara entegre olan bu butonlar sayesinde misafirler rezervasyonlarını saniyeler içinde tamamlayabilir. Kolay kullanıcı deneyimi sayesinde restoranların rezervasyonları ve geliri hızlı bir şekilde artar.

Check and Place ile uyurken bile rezervasyon al, WhatsApp’tan onayla!

Check and Place ile günün her saatinde, restoranınız kapalıyken ve hatta uyurken bile rezervasyon alabilirsiniz. Restoranlar Check and Place üzerinden aldıkları rezervasyonların detaylarını misafirlerine WhatsApp aracılığıyla iletebilir ve onay alabilirler. Bu sayede no-show riski minimuma indirilir, masa doluluk oranlarını ve gelirlerini artırabilirler.

Öncelikli rezervasyon yönetimi

Check and Place’in talep değerlendirme özelliği sayesinde yöneticiler rezervasyonları öncelik sırasına göre yönetebilir.

Güvenilir müşteri listesi

Kara listeye alma özelliği ile sık sık rezervasyon iptali yapan misafirleri belirleyebilirler.

Veriye dayalı kapasite yönetimi

Restoranlar, anlık doluluk takibi ve rezervasyon geçmişi analizi ile işletmenin kapasitesini ve sundukları kişiselleştirilmiş deneyimleri artırabilir.

Tüm rezervasyonlar tek ekranda

Hem online'dan hem telefon yoluyla gelen rezervasyonların takibi tek sistem üzerinden yapılabilir.

Mutlu müşterilerimizin bizim hakkımızda neler paylaştıklarına bakın!

“Sektöre başladığımdan beri Protel ekibi, her konuda yanımızda oldu. Karşılaştığımız hiçbir sorunda ‘Hayır, bunu yapamayız’ gibi bir yanıt almadık. Bu yüzden, sundukları destek için Protel ekibine içtenlikle teşekkür ediyorum. Protel’in bize sağlamış olduğu teknik destek ve 7/24 ulaşılabilir olması kendilerini tercih etmemizdeki en büyük sebep.”

Figen Yapakçı AJWA Cappadoccia

“Opera’nın misafir memnuniyeti sağlamak için bize büyük faydaları dokunuyor. Verilerin otel içinde dolaşması operasyonel verimlilik açısında büyük faydalar sağlıyor.”

Cem Aslan Nova Plaza Hotels

“Cloud sistemi bambaşka bir dünya. Opera Cloud ile telefonunuzdan tabletinizden, Amerika'dan, Fethiye’den, her yerden hizmet verebiliyorsunuz. Protel’in rapor ağı ve sisteme mobil aplikasyonlardan ulaşabiliyor olmak fiziksel olarak otelde olmasanız da operasyonun her anında yönetim imkanı veriyor.”

Sevilay Duru Yaşmak Hotel Collection

“Dünya artık dijitalleşiyor. Günümüzde en değerli olgulardan bir tanesi zaman ve sistemin kullanıcılara sağladığı en büyük artılardan bir tanesi zaman kazandırması. Çalıştığım en iyi sistem Protel çünkü otelcilerin hayatını kolaylaştırıyor.”

Anna Yon
Selçuk Şentepe The Maestro Hotel

İşletmenize özel hazırlanan paket ve fiyatlar için lütfen satış yetkililerimizle iletişime geçin.

Protel ile keşfet, trendleri yakala!

HoReCa sektörüyle ilgili en güncel gelişmeler Protel Blog’da.

  • Rezervasyon yönetimi nedir?

    Rezervasyon yönetimi, işletmelere yemek, konaklama veya etkinlikler gibi hizmetler için gelen rezervasyon taleplerini işleme sürecini ifade eder. Bu süreç, müşteri taleplerinin yönetilmesi, rezervasyonların onaylanması ve mevcut kaynakların verimli bir şekilde organize edilmesini kapsar. Etkili rezervasyon yönetimi için otomatik hatırlatmalar, online rezervasyon sistemi ve ödeme platformlarıyla entegrasyon gibi özellikleri olan restoran ve otel yönetim sistemleri operasyonları kolaylaştırır, misafir deneyimini iyileştirir.

Sık Sorulan Sorular

Protel Çözümlerini Keşfedin!

Keşfet