Online rezervasyon ve sat\u0131\u015f sekt\u00f6r\u00fcnde otellerin dolulu\u011funun yar\u0131dan fazlas\u0131n\u0131 Online Seyahat Acenteleri\u2019nin olu\u015fturdu\u011funu y\u0131llar i\u00e7inde y\u00fckselerek gelen trendle beraber art\u0131k rahatl\u0131kla s\u00f6yleyebiliyoruz. Offline\u2019dan online\u2019a ge\u00e7i\u015f d\u00f6neminde fazla \u00f6nemsenmeyen maliyet taraf\u0131 da gitgide daha b\u00fcy\u00fck \u00f6nem ta\u015f\u0131maya ba\u015flad\u0131. Otel m\u00fcd\u00fcrleri ve sahipleri taraf\u0131ndan halen %18 ila %25 aras\u0131 de\u011fi\u015fen komisyon maliyetlerine olan itirazlar daha y\u00fcksek sesle dile getirilmeye ba\u015fland\u0131.
Ard\u0131ndan sekt\u00f6r, Online Seyahat Acenteleri\u2019nin getirdi\u011fi bir fayda olarak sunulan \u201cBillboard Effect\u201d ile tan\u0131\u015ft\u0131. Bu etkiyi, Online Seyahat Acenteleri\u2019nde listelenen otellerin kendi websiteleri ba\u015fta olmak \u00fczere di\u011fer kanallar yoluyla da rezervasyon almas\u0131 (web sitesi, telefon, e-posta) olarak a\u00e7\u0131klayabiliriz. Ger\u00e7ekten de otellerin kendi web sitelerinin ortalama trafi\u011finin online \u015firketlerde listelenmeyen otellerden organik olarak daha fazla artt\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6rd\u00fck. \u015eimdi ise neredeyse bu b\u00fcy\u00fck online firmalarla \u00e7al\u0131\u015fmayan otel kalmad\u0131.
Bu a\u015famada otelin kendi web sitesinden ald\u0131\u011f\u0131 rezervasyonlar, s\u0131f\u0131r komisyon maliyetli olmas\u0131 sebebiyle daha da \u00f6nem kazand\u0131. \u015eu anda a\u015fa\u011f\u0131daki kalemlerin dahil oldu\u011fu online direkt rezervasyon alma maliyeti t\u00fcm end\u00fcstri ortalamas\u0131 olarak %4,5:
– Web sitesi teknoloji g\u00fcncellemeleri
– \u0130\u00e7erik iyile\u015ftirmesi
– \u0130\u00e7eri\u011fin dinamik olarak ki\u015fiselle\u015ftirilmesi
– Hosting
– SEO
– SEM
– Online pazarlama
– Sosyal medya y\u00f6netimi
– Dan\u0131\u015fmanl\u0131k
– E-mail pazarlamas\u0131
K\u0131sacas\u0131 maliyet muhasebesi alan\u0131nda otellerin lehine b\u00fcy\u00fck bir fark mevcut. Ancak i\u015fleyi\u015f ve hesaplama alan\u0131nda \u00e7ok s\u0131k yap\u0131lan bir hata var. Online ve offline t\u00fcm acente komisyon faturalar\u0131, sat\u0131lan mallar\u0131n maliyeti olarak de\u011ferlendirilip ekstra bir k\u0131s\u0131tlamaya tabi tutulmuyor. Ancak otelin kendi web sitesi i\u00e7in direkt rezervasyon almak amac\u0131yla yapt\u0131\u011f\u0131 harcamalar gider kalemi olarak yaz\u0131l\u0131p, i\u015fler k\u00f6t\u00fc gitti\u011finde ilk kemer s\u0131k\u0131lan alan oluyor. Haliyle otelin en d\u00fc\u015f\u00fck maliyetle i\u015f ald\u0131\u011f\u0131 bir kanal\u0131 baltalamak mant\u0131kl\u0131 g\u00f6r\u00fcnm\u00fcyor.
Peki ne yapmak gerekir?<\/p>\n\n\n\n
Yazar: F\u0131rat Fidan<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Online rezervasyon ve sat\u0131\u015f sekt\u00f6r\u00fcnde otellerin dolulu\u011funun yar\u0131dan fazlas\u0131n\u0131 Online Seyahat Acenteleri\u2019nin olu\u015fturdu\u011funu y\u0131llar i\u00e7inde y\u00fckselerek gelen trendle beraber art\u0131k rahatl\u0131kla s\u00f6yleyebiliyoruz. Offline\u2019dan online\u2019a ge\u00e7i\u015f d\u00f6neminde fazla \u00f6nemsenmeyen maliyet taraf\u0131 da gitgide daha b\u00fcy\u00fck \u00f6nem ta\u015f\u0131maya ba\u015flad\u0131. Otel m\u00fcd\u00fcrleri ve sahipleri taraf\u0131ndan halen %18 ila %25 aras\u0131 de\u011fi\u015fen komisyon maliyetlerine olan itirazlar daha y\u00fcksek sesle […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":30458,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16,290,291],"tags":[168,169,170,117,171,103,172,173,29,174,91,161,156,136,50,139],"class_list":["post-972","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-otel","category-gelir-yonetimifinans-otel","category-pazarlamasatis","tag-danismanlik","tag-direkt-rezervasyon","tag-online-dagitim","tag-online-kanallar","tag-online-pazarlama","tag-online-rezervasyon","tag-online-satis","tag-online-seyahat-acenteleri","tag-otel-gelir-yonetimi","tag-otel-maliyetlleri","tag-otellerde-geir-yonetimi","tag-pazarlama","tag-sem","tag-seo","tag-sosyal-medya-2","tag-web-sitesi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/972","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=972"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/972\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32249,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/972\/revisions\/32249"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30458"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=972"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=972"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=972"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}