{"id":749,"date":"2014-08-22T18:50:56","date_gmt":"2014-08-22T15:50:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/?p=749"},"modified":"2025-05-07T13:18:29","modified_gmt":"2025-05-07T10:18:29","slug":"micros-opera-kat-hizmetleri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/micros-opera-kat-hizmetleri\/","title":{"rendered":"OPERA ile Kat Hizmetleri\u2019nin \u0130\u015fi Kolayla\u015f\u0131yor"},"content":{"rendered":"<p>T\u00fcm\u00fc olmasa bile \u00e7o\u011fu otel, odalar\u0131n\u0131n yatak tipini s\u0131k s\u0131k de\u011fi\u015ftirmektedir. Uyku d\u00fczenlemelerinde esneklik sa\u011flamak i\u00e7in, iki tek ki\u015filik yatak zaman zaman \u00e7ift ki\u015filik yatak olarak birle\u015ftirilir. \u00d6zellikle ailelere ev sahipli\u011fi yapan baz\u0131 oteller, \u00e7ek yat tipi yatak kullanmay\u0131 tercih etmektedir.<br \/>\nBu t\u00fcr bir operasyonel esnekli\u011fi tercih eden otellerin Kat Hizmetleri \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 ile g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fcld\u00fc\u011f\u00fcnde, otelin di\u011fer departmanlar\u0131n\u0131n, yatak d\u00fczenlemelerine ne kadar zaman ve emek harcand\u0131\u011f\u0131n\u0131n fark\u0131nda olmad\u0131\u011f\u0131 g\u00f6r\u00fcl\u00fcyor.<br \/>\nElbette otelller, misafirlerinin isteklerini m\u00fcmk\u00fcn oldu\u011funca kar\u015f\u0131lamak ister. Acaba Kat Hizmetleri\u2019nin i\u015f y\u00fck\u00fcn\u00fc azaltarak, daha \u00e7ok de\u011fil ama daha ak\u0131ll\u0131ca \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131 sa\u011flayarak misafir istekleri kar\u015f\u0131lanabilir mi?<br \/>\nOPERA, otellerin yatak tipi de\u011fi\u015fikliklerinde yararlanabilece\u011fi \u00e7ok kullan\u0131\u015fl\u0131 bir ara\u00e7 sunuyor. Fakat bunu ba\u015far\u0131yla kullanabilmek i\u00e7in hem \u00f6n b\u00fcro hem de kat hizmetleri departmanlar\u0131n\u0131n beraber \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131 gerekiyor.<br \/>\nYatak tipi de\u011fi\u015fikli\u011finde kolayl\u0131k sa\u011flayan fonksiyonun ad\u0131 \u201coda durumu \/ room conditions\u201d ve uygulama ayarlar\u0131nda \u201coda y\u00f6netim grubu \/room management group\u201d alt\u0131ndan etkinle\u015ftirilebiliyor. Fonksiyon etkinle\u015ftirildikten sonra, rezervasyonlar -&gt; kodlar -&gt; oda durumlar\u0131nda (reservations -&gt; codes \u2013&gt; room conditions) baz\u0131 uygun kodlar\u0131 yap\u0131land\u0131rmak gerekiyor.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/room-mngmnt-function.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-750\" src=\"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/room-mngmnt-function.jpg\" alt=\"room-mngmnt-function\" width=\"1113\" height=\"212\" \/><\/a><br \/>\n&#8220;\u00e7ek yat a\u00e7\u0131k&#8221; ve &#8220;birle\u015ftirilmi\u015f ikiz yatak&#8221; olarak 2 kod yap\u0131land\u0131r\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 varsayal\u0131m. OPERA konfig\u00fcrasyonundan \u00e7\u0131k\u0131p \u00f6n y\u00fcze geri d\u00f6nd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fczde, yeni oda durumu se\u00e7eneklerini Oda Y\u00f6netimi -&gt; Kat Hizmetleri (Rooms Management -&gt; Housekeeping) alt\u0131nda bulabilirsiniz.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/room-mngmnt.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-751\" src=\"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/room-mngmnt.png\" alt=\"room-mngmnt\" width=\"883\" height=\"239\" \/><\/a><br \/>\nKat hizmetlerinin, odalar\u0131n durumunu (201 no\u2019lu odada \u201c\u00e7ek yat yatak\u201d var, vs.) kimin g\u00fcncelleyece\u011fine karar vermesi ve bu listeyi s\u00fcrekli g\u00fcncel tutmas\u0131 gerekiyor.<br \/>\nKat hizmetleri g\u00fcncellemeleri tamamlad\u0131ktan sonra \u00f6n b\u00fcro, F3 oda arama ekran\u0131ndan her odan\u0131n durumunu g\u00f6rebiliyor ve bir durum tan\u0131mlanm\u0131\u015f oday\u0131 rezerve etmek istedi\u011finde sistemden uyar\u0131 mesaj\u0131 al\u0131yor. B\u00f6ylece, \u00f6n b\u00fcronun i\u015fini kolayla\u015ft\u0131racak bilgiye eri\u015fimi ve yatak tipi de\u011fi\u015ftirilmi\u015f odalara hemen ba\u015fka bir misafirin yerle\u015ftirilmesi sa\u011flan\u0131yor.<br \/>\nKat hizmetlerinin oda durumlar\u0131n\u0131 g\u00fcncellemek i\u00e7in her g\u00fcn ekstradan 15 dakika daha harcamas\u0131 gerekiyor. Fakat yatak tipi de\u011fi\u015ftirilmi\u015f odalar, mevcut haliyle rezerve edilemezse, oday\u0131 eski haline getirmek daha fazla zaman alacakt\u0131r. Bir \u00e7ek yat yata\u011f\u0131 haz\u0131rlaman\u0131n 10 dakika ald\u0131\u011f\u0131n\u0131 var sayal\u0131m. E\u011fer otele g\u00fcnde 15 \u00e7ek yat yatak talebi geliyorsa, t\u00fcm yataklar\u0131n haz\u0131rlanmas\u0131 kat hizmetlerinin 150 dakikas\u0131na(2,5 saat) mal olacakt\u0131r.<br \/>\n<em>Kaynak: MICROS Blog<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00fcm\u00fc olmasa bile \u00e7o\u011fu otel, odalar\u0131n\u0131n yatak tipini s\u0131k s\u0131k de\u011fi\u015ftirmektedir. Uyku d\u00fczenlemelerinde esneklik sa\u011flamak i\u00e7in, iki tek ki\u015filik yatak zaman zaman \u00e7ift ki\u015filik yatak olarak birle\u015ftirilir. \u00d6zellikle ailelere ev sahipli\u011fi yapan baz\u0131 oteller, \u00e7ek yat tipi yatak kullanmay\u0131 tercih etmektedir. Bu t\u00fcr bir operasyonel esnekli\u011fi tercih eden otellerin Kat Hizmetleri \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 ile g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fcld\u00fc\u011f\u00fcnde, otelin [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":30482,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16,299],"tags":[],"class_list":["post-749","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-otel","category-yonetimoperasyon"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/749","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=749"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/749\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32275,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/749\/revisions\/32275"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30482"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=749"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=749"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=749"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}