{"id":31692,"date":"2024-08-20T13:36:38","date_gmt":"2024-08-20T10:36:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/?p=31692"},"modified":"2025-09-30T09:13:35","modified_gmt":"2025-09-30T06:13:35","slug":"opera-cloud-otel-yonetim-sistemi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/opera-cloud-otel-yonetim-sistemi\/","title":{"rendered":"Opera Cloud Nedir ve Otel \u0130\u015fletmeleri \u0130\u00e7in Avantajlar\u0131 Nelerdir?"},"content":{"rendered":"\n

OPERA Cloud otel y\u00f6netim sistemi, bulut tabanl\u0131 mimarisi sayesinde otel i\u015f sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 benzersiz avantajlarla konaklama sekt\u00f6r\u00fcnde fark yarat\u0131yor. Kullan\u0131c\u0131lar\u0131na mekandan ba\u011f\u0131ms\u0131z otel y\u00f6netimi imkan\u0131 sunarken, t\u00fcm operasyonlar\u0131 tek bir platformda toplayarak verimlili\u011fi art\u0131r\u0131yor. G\u00fcn\u00fcm\u00fczde giderek daha fazla konaklama i\u015fletmesi taraf\u0131ndan tercih edilen OPERA Cloud\u2019un otellere sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 avantajlar bunlarla s\u0131n\u0131rl\u0131 de\u011fil; operasyonel maliyetlerin d\u00fc\u015f\u00fcr\u00fclmesinden, h\u0131zl\u0131 entegrasyon s\u00fcre\u00e7lerine kadar pek \u00e7ok detay\u0131 yaz\u0131m\u0131zda ke\u015ffedin.<\/p>\n\n\n\n

Opera Cloud Nedir?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

OPERA Cloud, oteller i\u00e7in geli\u015ftirilmi\u015f bulut tabanl\u0131 yeni nesil bir yaz\u0131l\u0131m sistemidir. Bu sistem, konaklama end\u00fcstrisinin restoranlardan SPA’lara kadar her alandaki operasyonlar\u0131n\u0131 merkezi bir platformda birle\u015ftirir ve bulutta g\u00fcvenli bir \u015fekilde saklar. OPERA Cloud, rezervasyon i\u015flemlerinden misafir profili y\u00f6netimine, oda durumu takibinden gelir y\u00f6netimine kadar otel operasyonlar\u0131n\u0131n her y\u00f6n\u00fcyle y\u00fcr\u00fct\u00fclmesi sa\u011flayan dijital bir \u00fcr\u00fcnd\u00fcr.<\/p>\n\n\n\n

OPERA Cloud<\/strong><\/a> otel y\u00f6netim sistemi bulut tabanl\u0131 yap\u0131s\u0131, \u00f6zellikle b\u00fcy\u00fck otel zincirlerine operasyonel esneklik ve \u00f6l\u00e7eklenebilirlik a\u00e7\u0131s\u0131ndan \u00f6nemli f\u0131rsatlar sunar. Ayr\u0131ca, s\u00fcrekli g\u00fcncellenen ve g\u00fcvenlik a\u00e7\u0131klar\u0131na kar\u015f\u0131 korunan bu yap\u0131, otellerin veri g\u00fcvenli\u011fini en \u00fcst seviyede tutar.<\/p>\n\n\n\n

OPERA Cloud otel y\u00f6netim sistemi bulut tabanl\u0131 yap\u0131s\u0131, \u00f6zellikle b\u00fcy\u00fck otel zincirlerine operasyonel esneklik ve \u00f6l\u00e7eklenebilirlik a\u00e7\u0131s\u0131ndan \u00f6nemli f\u0131rsatlar sunar. Ayr\u0131ca, s\u00fcrekli g\u00fcncellenen ve g\u00fcvenlik a\u00e7\u0131klar\u0131na kar\u015f\u0131 korunan bu yap\u0131, otellerin veri g\u00fcvenli\u011fini en \u00fcst seviyede tutar.<\/p>\n\n\n\n

OPERA program\u0131, misafirlerin ge\u00e7mi\u015f konaklama bilgilerini, tercihlerini ve \u00f6zel taleplerini sisteminde depolayabilir. Bu y\u00f6n\u00fcyle i\u015fletmeye misafir deneyimini ki\u015fiselle\u015ftirme imkan\u0131 tan\u0131r. Yani bir misafir \u00f6nceki deneyiminde odas\u0131nda antialerjik yast\u0131k tercih ettiyse, ya da SPA hizmeti sat\u0131n ald\u0131ysa sistem bu verileri ilgililere hat\u0131rlat\u0131r. Misafir daha otele gelmeden i\u015fletme bu d\u00fczenlemeyi misafir i\u00e7in yaparak deneyim memnuniyetini art\u0131r\u0131r.  <\/p>\n\n\n\n

Ayr\u0131ca OPERA Cloud PMS (OPERA Cloud Property Management System<\/em>) otel y\u00f6netim uygulamalar\u0131 mobil cihazlarla uyumludur. Otel y\u00f6netim sistemine mobil cihazlardan ula\u015fmak hem otel personeli hem de y\u00f6neticiler i\u00e7in ciddi bir mobilite sa\u011flar.  <\/p>\n\n\n\n

Geleneksel PMS ile OPERA Cloud Farklar\u0131 Nelerdir?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

OPERA Cloud ve geleneksel PMS (Property Management System<\/em>) aras\u0131ndaki en belirgin fark OPERA Cloud\u2019un y\u00f6neticilere sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 esneklik ve i\u015fletmenin IT, donan\u0131m gibi kalemlerdeki maliyetini azaltmas\u0131d\u0131r. Bu farklar\u0131n yan\u0131 s\u0131ra;<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Teknolojik Altyap\u0131 ve Eri\u015fim<\/strong>: Geleneksel PMS’ler genellikle otel i\u00e7inde yerel sunucular \u00fczerinde \u00e7al\u0131\u015f\u0131r ve bu da fiziksel donan\u0131m\u0131n s\u00fcrekli bak\u0131m\u0131n\u0131 gerektirir. Buna kar\u015f\u0131l\u0131k, OPERA Cloud tamamen bulut tabanl\u0131 bir platformdur, yani internet ba\u011flant\u0131s\u0131 olan herhangi bir yerden eri\u015filebilir. Bu \u00f6zellik, otel y\u00f6neticilerinin esnek \u00e7al\u0131\u015fma olanaklar\u0131n\u0131 art\u0131r\u0131r ve ayn\u0131 zamanda IT altyap\u0131 maliyetlerini d\u00fc\u015f\u00fcr\u00fcr\u200b.<\/li>\n\n\n\n
  2. Esneklik ve \u00d6l\u00e7eklenebilirlik<\/strong>: OPERA Cloud, \u00f6zellikle otel zincirleri gibi \u00e7ok say\u0131da \u015fubesi olan konaklama i\u015fletmeleri i\u00e7in merkezi bir y\u00f6netim sistemi olarak tasarlanm\u0131\u015ft\u0131r. Bu sayede, i\u015fletmenin t\u00fcm \u015fubelerinin operasyonlar\u0131 tek bir platformdan y\u00f6netilebilir. Bu, b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7ekli otel gruplar\u0131n\u0131n veriyi daha verimli bir \u015fekilde y\u00f6netmesine ve her m\u00fclk i\u00e7in tutarl\u0131 bir hizmet sunmas\u0131na olanak tan\u0131r.<\/li>\n\n\n\n
  3. G\u00fcncellemeler ve Bak\u0131m<\/strong>: Geleneksel PMS’ler, genellikle zaman al\u0131c\u0131, i\u015fleri aksatabilecek manuel g\u00fcncellemeler gerektirir. OPERA Cloud, bulut \u00fczerinde s\u00fcrekli olarak g\u00fcncellenir ve yeni \u00f6zellikler hemen kullan\u0131labilir hale gelir. Bu, sistemi her zaman g\u00fcncel tutar ve otel i\u015fletmelerine en son teknolojik yenilikleri an\u0131nda sunar\u200b.<\/li>\n\n\n\n
  4. Entegrasyon Yetene\u011fi<\/strong>: OPERA Cloud, \u00e7e\u015fitli Oracle \u00e7\u00f6z\u00fcmleri ve \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf uygulamalarla kolay entegre olabilir. Bu, \u00f6zellikle otellerin farkl\u0131 i\u015f s\u00fcre\u00e7lerini (\u00f6rne\u011fin, restoran y\u00f6netimi, rezervasyon sistemleri<\/em>) tek bir platformda birle\u015ftirerek operasyonel verimlili\u011fi art\u0131r\u0131r.<\/li>\n\n\n\n
  5. Veri G\u00fcvenli\u011fi ve Uyumluluk<\/strong>: OPERA Cloud, Oracle’\u0131n d\u00fcnya \u00e7ap\u0131nda verilerin g\u00fcvenli bir \u015fekilde i\u015flenmesini ve saklanmas\u0131n\u0131 garanti eden y\u00fcksek g\u00fcvenlik standartlar\u0131na sahiptir. \u0130\u015fletmelerin verileri daima g\u00fcvenli bir \u015fekilde saklan\u0131r.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    OPERA Cloud\u2019un \u00d6zellikleri Nelerdir?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    OPERA Cloud’un \u00f6zelliklerini 10 maddede tamamlayabiliriz:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Merkezi Veri Y\u00f6netimi<\/strong>: T\u00fcm m\u00fclkler i\u00e7in merkezi bir profil olu\u015fturan oteller, misafirler tercihlerini ve deneyim ge\u00e7mi\u015flerini otelin \u015fubeleri de dahil olmak \u00fczere t\u00fcm tesislerde takip eder. \u0130\u015fletme misafir verilerini kolayca g\u00f6r\u00fcnt\u00fcledi\u011fi i\u00e7in daha ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f hizmetler sunarak fark yaratabilir.<\/li>\n\n\n\n
    2. Entegrasyon Yetkinlikleri<\/strong>: Oracle Hospitality Entegrasyon Platformu ile Oracle’\u0131n partner \u00e7\u00f6z\u00fcmleriyle h\u0131zl\u0131 ve kolay entegrasyonlar yap\u0131labilir, b\u00f6ylece i\u015fletmenin ihtiya\u00e7 duydu\u011fu di\u011fer dijital \u00fcr\u00fcnlerle h\u0131zl\u0131ca \u00e7al\u0131\u015fmaya ba\u015flayabilir. <\/li>\n\n\n\n
    3. Esneklik ve \u00d6l\u00e7eklenebilirlik<\/strong>: OPERA Cloud (OPERA Cloud Property Management System<\/em>) k\u00fc\u00e7\u00fck otellerden b\u00fcy\u00fck zincirlere kadar her t\u00fcrl\u00fc otel i\u00e7in \u00f6l\u00e7eklendirilebilir ve i\u015fletmeler yaln\u0131zca kulland\u0131klar\u0131 ara\u00e7lar i\u00e7in \u00f6deme yapar.<\/li>\n\n\n\n
    4. G\u00fcvenlik ve Uyum<\/strong>: OPERA Cloud otel y\u00f6netim sistemi d\u00fcnya genelinde 200’den fazla \u00fclkede yasal ve mali uyumluluk sa\u011flarken i\u015fletmelere dil ve para birimi deste\u011fi de sunar. Ayr\u0131ca, g\u00fc\u00e7l\u00fc g\u00fcvenlik s\u00fcre\u00e7leri sayesinde i\u015fletme verilerini korur.<\/li>\n\n\n\n
    5. Mobil Uyumlu Platform<\/strong>: Bu platform mobil cihazlardan eri\u015filebilir ve y\u00f6neticilere b\u00fcy\u00fck bir esneklik sa\u011flar. <\/li>\n\n\n\n
    6. Misafir Deneyimi Y\u00f6netimi<\/strong>: Misafirlerin tercihleri, harcama al\u0131\u015fkanl\u0131klar\u0131 ve pazarlama verileri hakk\u0131nda ger\u00e7ek bilgiler sunarak sadakat program\u0131 geli\u015ftirilmesine ve \u00fcst\u00fcn misafir hizmeti sunulmas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olur\u200b.<\/li>\n\n\n\n
    7. Gelir Y\u00f6netimi<\/strong>: Rezervasyonlar s\u0131ras\u0131nda oda tipleri ve fiyatlar aras\u0131nda en iyi kombinasyonu se\u00e7erek i\u015fletme gelirini iyile\u015ftirir ve misafirlerin en uygun teklifi almas\u0131n\u0131 sa\u011flar.<\/li>\n\n\n\n
    8. Operasyonel Verimlilik<\/strong>: Kullan\u0131c\u0131 dostu bir aray\u00fczle, y\u00fcksek seviyede operasyonel verimlilik sa\u011flayarak, otel \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131n g\u00fcnl\u00fck g\u00f6revlerini daha h\u0131zl\u0131 ve etkili bir \u015fekilde ger\u00e7ekle\u015ftirmesine olanak tan\u0131r\u200b.<\/li>\n\n\n\n
    9. \u00d6deme \u0130\u015flemleri<\/strong>: T\u00fcm d\u00fcnyada \u00f6deme kabul etmek i\u00e7in tek bir giri\u015f noktas\u0131ndan entegre \u00f6deme \u00e7\u00f6z\u00fcmleri sunar. Ayr\u0131ca, \u00f6deme verilerinin g\u00fcvenli\u011fini art\u0131rmak i\u00e7in kart verilerinin tokenizasyonunu (veri par\u00e7alama)<\/em> sa\u011flar.<\/li>\n\n\n\n
    10. Raporlama ve Analitik<\/strong>: Toplu i\u015flemlerden bireysel i\u015flemlere kadar t\u00fcm verileri, basit ve kolay bir platformda sunarak, m\u00fclk baz\u0131nda veya grup \u015fubeleri genelinde raporlama yap\u0131lmas\u0131na olanak tan\u0131r.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Bulut Tabanl\u0131 Mimari<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Oracle’\u0131n bulut tabanl\u0131 mimarisi, i\u015fletme verilerini bulut \u00fczerinde g\u00fcvenli, \u00f6l\u00e7eklenebilir ve esnek bir \u015fekilde y\u00f6netmeleri i\u00e7in geli\u015ftirilmi\u015ftir. Oracle Cloud Infrastructure (OCI) ile sa\u011flanan bu mimari, i\u015fletmelerin mevcut i\u015f y\u00fcklerini buluta ta\u015f\u0131rken y\u00fcksek performans, maliyet etkinli\u011fi ve g\u00fcvenlik sa\u011flar. Oracle Cloud Infrastructure (OCI) mimarisi, \u00e7e\u015fitli hizmet katmanlar\u0131 sunarak, i\u015fletmenin sahip oldu\u011fu uygulamalar\u0131n \u00f6l\u00e7eklenebilirli\u011fini ve \u00e7oklu kullan\u0131c\u0131 \u00f6zelli\u011fini destekler, b\u00f6ylece i\u015fletmeler artan taleplere h\u0131zla yan\u0131t verebilirler.<\/p>\n\n\n\n

      Bulut mimarisi, geleneksel veri merkezlerinden farkl\u0131 \u00e7al\u0131\u015f\u0131r; veri kaynaklar\u0131n\u0131 dijital olarak saklar ve y\u00f6neticilerin internet eri\u015fimine sahip olduklar\u0131 her yerden eri\u015fmelerine imkan tan\u0131r. Di\u011fer taraftan y\u00f6neticilere daha fazla esneklik sa\u011flar ve yatay olarak katmanlara ayr\u0131lm\u0131\u015f hizmetlerle neredeyse s\u0131n\u0131rs\u0131z bir \u015fekilde \u00f6l\u00e7eklenebilir. <\/p>\n\n\n\n

      Oracle\u2019\u0131n bulut tabanl\u0131 mimarisi, ayr\u0131ca, a\u011f g\u00fcvenli\u011fi, kimlik y\u00f6netimi ve veri \u015fifreleme gibi bir dizi g\u00fcvenlik hizmetiyle desteklenir. Bu mimari, i\u015fletmelerin sahip olduklar\u0131 verileri yasal d\u00fczenlemelere uygun olarak koruma alt\u0131na al\u0131r.<\/p>\n\n\n\n

      Kullan\u0131c\u0131 Dostu Aray\u00fcz<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Oracle’\u0131n OPERA Cloud (OPERA Cloud Property Management System<\/em>) platformu kullan\u0131c\u0131 dostu bir aray\u00fcze sahiptir. Sade ve anla\u015f\u0131l\u0131r bir tasar\u0131ma sahip olan aray\u00fcz, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n sisteme h\u0131zl\u0131ca adapte olmalar\u0131n\u0131 ve g\u00fcnl\u00fck i\u015flemlerini daha verimli bir \u015fekilde ger\u00e7ekle\u015ftirmelerini sa\u011flar. Kullan\u0131c\u0131lar OPERA Cloud\u2019un aray\u00fcz\u00fcn\u00fc kendi i\u015f ak\u0131\u015flar\u0131na g\u00f6re \u00f6zelle\u015ftirilebilir. Bu \u00f6zellik s\u0131k kullan\u0131lan fonksiyonlar\u0131 bir araya toplayarak i\u015f ak\u0131\u015flar\u0131n\u0131 h\u0131zland\u0131r\u0131r. Opera otel y\u00f6netim sistemi<\/a> mobil uyumu sayesinde otel personelinin masa\u00fcst\u00fc ve mobil cihazlar \u00fczerinden ayn\u0131 kullan\u0131c\u0131 deneyimini ya\u015famas\u0131n\u0131 garantiler. <\/p>\n\n\n\n

      Kullan\u0131c\u0131lar, aray\u00fczdeki men\u00fcler, alanlar ve geri bildirim mesajlar\u0131 gibi unsurlar\u0131 kendi dillerine g\u00f6re ayarlayabilir ve bu da \u00e7ok dilli ekiplerle \u00e7al\u0131\u015fan oteller i\u00e7in b\u00fcy\u00fck bir avantaj sa\u011flar.<\/p>\n\n\n\n

      Bu \u00f6zellikler, OPERA Cloud’un sadece teknik olarak g\u00fc\u00e7l\u00fc bir platform de\u011fil, ayn\u0131 zamanda son derece kullan\u0131c\u0131 dostu ve esnek bir \u00e7\u00f6z\u00fcm oldu\u011funu g\u00f6stermektedir.  <\/p>\n\n\n\n

      \u00c7oklu Cihaz Eri\u015fimi<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      OPERA Cloud\u2019un \u00e7oklu cihaz eri\u015fimi \u00f6zelli\u011fi kullan\u0131c\u0131lar\u0131n herhangi bir yerden ve herhangi bir cihazdan OPERA Cloud’a eri\u015fmelerine olanak tan\u0131r. Kullan\u0131c\u0131lar masa\u00fcst\u00fc bilgisayar, tablet veya ak\u0131ll\u0131 telefon farketmeksizin OPERA Cloud’un t\u00fcm ara\u00e7lar\u0131n\u0131 ayn\u0131 verimlilikle  kullanabilir. Bu sayede otel y\u00f6neticileri ve personeli otel verilerine her an, her yerden ula\u015fabilir, gerekli d\u00fczenlemeleri yapabilir, sahip olduklar\u0131 esneklik ve verimlilik artar. <\/p>\n\n\n\n

      OPERA Cloud\u2019un Otel \u0130\u015fletmeleri \u0130\u00e7in Avantajlar\u0131 Nelerdir?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Bulut tabanl\u0131 otel y\u00f6netim sistemi OPERA Cloud konaklama hizmeti veren i\u015fletmelere maliyetten, esnekli\u011fe, g\u00fcvenlikten raporlamaya kadar bir\u00e7ok fayda sa\u011flar;<\/p>\n\n\n\n

      1. Kolay Entegrasyon:<\/strong> OPERA Cloud otel y\u00f6netim sistemi, di\u011fer Oracle uygulamalar\u0131 ve \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf sistemlerle sorunsuz bir \u015fekilde entegrasyon sa\u011flar. Bu sayede oteller mevcut \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf sistemleri kullanmaya devam ederken Opera Cloud\u2019un avantajlar\u0131ndan da faydalanabilirler. <\/p>\n\n\n\n

      2. Maliyet Tasarrufu:<\/strong> OPERA Cloud bulut tabanl\u0131 mimarisi, otellerin IT altyap\u0131, sunucu ve donan\u0131m maliyetlerini azalt\u0131r. Bu sayede i\u015fletmeler b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcde maliyet tasarrufu sa\u011flar.<\/p>\n\n\n\n

      3. Mekana Ba\u011fl\u0131 Kalmayan Eri\u015fim:<\/strong> OPERA Cloud, mobil cihazlarla tam uyumludur. Bu sayede geleneksel sistemlerin sunamad\u0131\u011f\u0131 esnekli\u011fi sunarlar. Kullan\u0131c\u0131lar otel y\u00f6netim g\u00f6revlerini otelde olmad\u0131klar\u0131nda dahi yapabilirler. Bu esneklik, \u00f6zellikle seyahat etmesi gereken, ya da birka\u00e7 \u015fubeyi ayn\u0131 anda y\u00f6neten kullan\u0131c\u0131lar i\u00e7in b\u00fcy\u00fck bir avantajd\u0131r.<\/p>\n\n\n\n

      5. G\u00fcvenlik ve Yasal D\u00fczenlemelere Uyumluluk:<\/strong> OPERA Cloud y\u00fcksek g\u00fcvenlik standartlar\u0131na sahiptir ve yerel yasal d\u00fczenlemelere uyumludur.<\/p>\n\n\n\n

      6. Kapsaml\u0131 Raporlama ve Analitik: <\/strong>OPERA Cloud\u2019un g\u00fc\u00e7l\u00fc analitik ve raporlama ara\u00e7lar\u0131 i\u015fletmelerin operasyon verilerini detayl\u0131 olarak analiz etmelerini ve bu veriler \u0131\u015f\u0131\u011f\u0131nda stratejik kararlar almalar\u0131n\u0131 sa\u011flar.<\/p>\n\n\n\n

      Verimlilik ve Operasyonel \u0130yile\u015ftirmeler<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      OPERA Cloud otel y\u00f6netim sistemi (OPERA Cloud Property Management System<\/em>) otellerin t\u00fcm operasyonel s\u00fcre\u00e7lerini tek bir merkezi platformdan y\u00f6netmelerini sa\u011flar ve bu sayede, farkl\u0131 departmanlar aras\u0131nda bilgi ak\u0131\u015f\u0131 dolay\u0131s\u0131yla i\u015f s\u00fcre\u00e7lerini h\u0131zland\u0131r\u0131r. Bulut tabanl\u0131 yap\u0131n\u0131n otel verilerine her an her yerden eri\u015fim sa\u011flamas\u0131 ve otellerin kendilerine \u00f6zg\u00fc operasyonel ihtiya\u00e7lar\u0131na g\u00f6re \u00f6zelle\u015ftirilebilen bir yap\u0131 sunar. Di\u011fer taraftan entegrasyon ve raporlama ara\u00e7lar\u0131 da otel y\u00f6netim s\u00fcre\u00e7lerinde verimlili\u011fi sa\u011flar, i\u015fletmenin geli\u015ftirilmesi gereken y\u00f6nlerini ortaya koyar. Bu \u00f6zellikler, otellerin g\u00fcnl\u00fck operasyonlar\u0131n\u0131 optimize etmelerine, misafir memnuniyetini art\u0131rmalar\u0131na ve maliyetleri d\u00fc\u015f\u00fcrmelerine yard\u0131mc\u0131 olur. <\/p>\n\n\n\n

      Maliyet Tasarrufu ve Ekonomik Avantajlar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      OPERA Cloud, geleneksel yaz\u0131l\u0131m \u00e7\u00f6z\u00fcmlerine k\u0131yasla IT altyap\u0131 ve bak\u0131m maliyetlerini b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcde azaltt\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in otellere \u00f6nemli bir avantaj sa\u011flar. \u00c7\u00fcnk\u00fc sunucular, veri merkezleri ve di\u011fer donan\u0131mlar i\u00e7in yap\u0131lan yat\u0131r\u0131mlar\u0131n yerine, OPERA Cloud’un bulut tabanl\u0131 yap\u0131s\u0131 ile yaln\u0131zca kulland\u0131klar\u0131 hizmetler i\u00e7in \u00f6deme yaparlar.<\/p>\n\n\n\n

      Bulut tabanl\u0131 bir sistem oldu\u011fu i\u00e7in her zaman en son s\u00fcr\u00fcmde \u00e7al\u0131\u015f\u0131r ve yaz\u0131l\u0131m g\u00fcncellemeleri otomatik olarak ger\u00e7ekle\u015ftirilir. Bu da, pahal\u0131 ve zaman al\u0131c\u0131 manuel g\u00fcncelleme s\u00fcre\u00e7lerini ortadan kald\u0131r\u0131r.<\/p>\n\n\n\n

      Di\u011fer taraftan OPERA Cloud, otellere ihtiya\u00e7 duyduklar\u0131 anda kulland\u0131klar\u0131 kapasiteyi art\u0131rma veya azaltma esnekli\u011fi sunar. \u0130\u015fletmeler sezon de\u011fi\u015fimlerinde ve i\u015f hacmindeki dalgalanmalar\u0131n olu\u015fturdu\u011fu ekonomik y\u00fckten etkilenmezler. Bu gibi maliyet kalemlerinde sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 avantajlar, Opera Cloud’u kullanman\u0131z i\u00e7in sebepler<\/a> sunarken her ge\u00e7en g\u00fcn daha fazla i\u015fletme taraf\u0131ndan tercih edilmesinin de g\u00fc\u00e7l\u00fc nedenleri aras\u0131ndad\u0131r.<\/p>\n\n\n\n

      Esneklik ve \u00d6l\u00e7eklenebilirlik<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      OPERA Cloud otel y\u00f6netim sistemi bulut tabanl\u0131 yap\u0131s\u0131n\u0131 tercih eden otel y\u00f6neticileri bulutta saklanan verilere her an her yerden ula\u015fabilir ve otelin t\u00fcm s\u00fcre\u00e7lerini g\u00f6r\u00fcnt\u00fclerken operasyonu da sorunsuz bir \u015fekilde y\u00fcr\u00fctebilirler. Bu esneklik sayesinde y\u00f6neticiler \u015fehir i\u00e7i, \u015fehir d\u0131\u015f\u0131 geziler, konferans ve fuar gibi etkinliklere kat\u0131ld\u0131klar\u0131 s\u0131rada bile otellerini y\u00f6netmeye devam edebilirler. <\/p>\n\n\n\n

      Oteller OPERA Cloud’un bulut tabanl\u0131 yap\u0131s\u0131 farkl\u0131 b\u00fcy\u00fckl\u00fckteki oteller ve zincirlerin  operasyonel ihtiya\u00e7lar\u0131na g\u00f6re yap\u0131land\u0131rabilir. Otel say\u0131s\u0131 veya operasyonel b\u00fcy\u00fckl\u00fck artt\u0131k\u00e7a, sistemin performans\u0131 ve i\u015flevselli\u011fi bu durumdan etkilenmez, verimli bir \u015fekilde \u00e7al\u0131\u015fmaya devam eder. \u0130\u015fletme b\u00fcy\u00fcd\u00fck\u00e7e de ayn\u0131 yaz\u0131l\u0131m altyap\u0131s\u0131n\u0131 kullanmaya devam edebilir, operasyonlar\u0131 kesintiye u\u011framaz.<\/p>\n\n\n\n

      OPERA Cloud ile M\u00fc\u015fteri Deneyimi Nas\u0131l \u0130yile\u015ftirilir?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      OPERA Cloud biriktirdi\u011fi misafir verilerini misafirin sonraki deneyimlerinde daha ki\u015fisel hizmet almas\u0131 i\u00e7in kullanabilir. Misafirin \u00f6zel istekleri, ge\u00e7mi\u015f deneyimlerindeki tercihlerini y\u00f6netici ve personele sunarak olas\u0131 hizmet ki\u015fiselle\u015ftirmesi, ek sat\u0131\u015f olanaklar\u0131 gibi f\u0131rsatlar\u0131 de\u011ferlendirmelerini sa\u011flar.  <\/p>\n\n\n\n

      OPERA Cloud, bulut tabanl\u0131 yap\u0131s\u0131 sayesinde t\u00fcm otel personelinin ve departmanlar\u0131n\u0131n ger\u00e7ek zamanl\u0131 verilere eri\u015fimini sa\u011flar. Bu sayede, misafirlerin anl\u0131k ihtiya\u00e7lar\u0131 h\u0131zl\u0131 bir \u015fekilde kar\u015f\u0131lanabilir ve hizmet kesintisiz devam eder. \u00d6zellikle otel restoranlar\u0131 ve oda servisi gibi departmanlarda bu ger\u00e7ek zamanl\u0131 bilgi ak\u0131\u015f\u0131, m\u00fc\u015fteri memnuniyetini art\u0131r\u0131r.<\/p>\n\n\n\n

      OPERA Cloud\u2019un mobil uyumlu aray\u00fcz\u00fc, otel personelinin ve y\u00f6neticilerinin sisteme her yerden ve her cihazdan eri\u015fmesine olanak tan\u0131r. Bu \u00f6zellik misafirlere daha h\u0131zl\u0131 yan\u0131t verilmesini sa\u011flar ve hizmet s\u00fcrecini h\u0131zland\u0131r\u0131r. Ayr\u0131ca, mobil eri\u015fim sayesinde otel personeli misafirlere daha fazla zaman ay\u0131rabilir ve onlar\u0131 daha iyi anlayarak hizmet verebilir.<\/p>\n\n\n\n

      OPERA Cloud, di\u011fer Oracle \u00fcr\u00fcnleri ve \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc parti uygulamalarla kolayca entegre olabilir ve bu uygulamalardan veri \u00e7ekebilir. Bu sayede misafir deneyimi ki\u015fiselle\u015ftirmek i\u00e7in gerekli olan veri \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc parti bir uygulamada bile saklan\u0131yorsa OPERA bu veriyi bulur ve y\u00f6neticiye sunar. <\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Opera Cloud Otel Y\u00f6netim Sistemi<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":31693,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16,294,299],"tags":[],"class_list":["post-31692","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-otel","category-teknolojidijitallesme-otel","category-yonetimoperasyon"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31692","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31692"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31692\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32927,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31692\/revisions\/32927"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31693"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31692"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31692"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31692"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}