{"id":30933,"date":"2021-05-05T16:42:14","date_gmt":"2021-05-05T13:42:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/?p=30933"},"modified":"2025-11-12T12:37:16","modified_gmt":"2025-11-12T09:37:16","slug":"restoran-isletmelerinde-hizmet-kalitesi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/restoran-isletmelerinde-hizmet-kalitesi\/","title":{"rendered":"Restoran \u0130\u015fletmelerinde Hizmet Kalitesini Art\u0131racak 5 Tavsiye"},"content":{"rendered":"\n

Restoran i\u015fletmelerinde hizmet kalitesini art\u0131rmak ve m\u00fc\u015fteri beklentilerini kar\u015f\u0131layacak hizmetler sunmak, i\u015fletmenize yeni ve sad\u0131k m\u00fc\u015fteriler kazand\u0131r\u0131p gelirlerinizin artmas\u0131n\u0131 sa\u011flar. Restoran\u0131n\u0131z\u0131n t\u00fcr\u00fc ve \u00f6l\u00e7e\u011fi ne olursa olsun, i\u015f ve gelir ak\u0131\u015flar\u0131n\u0131z\u0131 daha verimli hale getirecek 5 tavsiyeyi sizin i\u00e7in derledik. <\/p>\n\n\n\n

Rezervasyon y\u00f6netiminizi dijitalle\u015ftirin<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

B\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7ekli restoran i\u015fletmelerinin en \u00f6nemli i\u015f ak\u0131\u015flar\u0131ndan biri kesinlikle rezervasyonlar. Hatas\u0131z rezervasyonlar, m\u00fc\u015fterilerinizin i\u015fletmenizi daha s\u0131k tercih etmesini sa\u011flar. G\u00fcn\u00fcm\u00fczde rezervasyonlar i\u00e7in geleneksel y\u00f6ntemlerden \u00e7ok daha fazlas\u0131na ihtiya\u00e7 duyuluyor. Dijital rezervasyon y\u00f6netim sistemleri, telefon arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla gelen rezervasyonlar\u0131 tan\u0131man\u0131z\u0131, bir masaya g\u00fcn\u00fcn farkl\u0131 saatleri i\u00e7in rezervasyon alman\u0131z\u0131, m\u00fc\u015fterilerinize rezervasyonlar i\u00e7in hat\u0131rlatma ve do\u011frulamalar g\u00f6ndererek no show oran\u0131n\u0131z\u0131 azaltman\u0131z\u0131 sa\u011fl\u0131yor. Protel\u2019in dijital rezervasyon mod\u00fcl\u00fc CheckandPlace<\/a>, POS sisteminize entegre bir rezervasyon sistemi ile sat\u0131\u015flar\u0131 do\u011frudan rezervasyon sisteminizde takip edebilirsiniz.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Restoran i\u015fletmelerinde h\u0131zl\u0131 ve hatas\u0131z servis \u00e7ok \u00f6nemli<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Hem i\u015fletme i\u00e7inde gelen sipari\u015fleri hem de paket servis olarak gelen sipari\u015fleri y\u00f6netebilmek, restoran i\u015fletmelerinin temel ihtiyac\u0131. Burada ihtiyac\u0131n\u0131z olan en \u00f6nemli \u015fey ise do\u011fru \u015fekilde olu\u015fturulmu\u015f sipari\u015f s\u00fcre\u00e7lerine sahip olmak\u2026 POS sisteminize entegre el terminalleri sayesinde i\u015fletmenizin i\u00e7inde al\u0131nan sipari\u015flerin hatas\u0131z ve anl\u0131k olarak mutfa\u011f\u0131n\u0131za iletebilirsiniz. Bu sipari\u015fleri POS sisteminiz \u00fczerinde kolayca y\u00f6netebilirsiniz. Temass\u0131z sipari\u015f ve \u00f6deme alma i\u015flevlerinin tamam\u0131n\u0131 da uyumlu el terminalleri sayesinde kullanabilirsiniz.<\/p>\n\n\n\n

Paket servis s\u00fcre\u00e7lerinizi kusursuz hale getirin<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Paket servis s\u00fcre\u00e7lerinizde h\u0131zl\u0131 hizmet sunmak, paketlemeyi ve servisi do\u011fru \u015fekilde ger\u00e7ekle\u015ftirebilmek ve farkl\u0131 \u00f6deme y\u00f6ntemlerine a\u00e7\u0131k olmak, olduk\u00e7a \u00f6nemli. Ayr\u0131ca, pop\u00fcler arac\u0131 platformlarla (GetirYemek, Trendyol Yemek ve Yemeksepeti gibi) entegre olabilen bir POS sistemi tercih ederseniz, t\u00fcm paket sipari\u015f s\u00fcre\u00e7lerinizi POS sisteminiz \u00fczerinden y\u00f6netebilirsiniz. MICROS RES 3700 ve Simphony POS<\/a> sistemleri, Protel\u2019in sundu\u011fu ve paket sipari\u015f platformlar\u0131yla kolayca entegre edebilece\u011finiz restoran POS sistemleri<\/a> olarak \u00f6ne \u00e7\u0131k\u0131yor. Paket sipari\u015f s\u00fcre\u00e7leri ile alakal\u0131 daha fazla bilgiye \u201cPaket Sipari\u015f S\u00fcre\u00e7lerinin Verimli Y\u00f6netimi \u0130\u00e7in 5 Tavsiye”<\/a> blog yaz\u0131m\u0131zdan ula\u015fabilirsiniz.<\/p>\n\n\n\n

Temass\u0131z sipari\u015f ve \u00f6deme imkan\u0131 sa\u011flay\u0131n  <\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

G\u00fcn\u00fcm\u00fczde restoran m\u00fc\u015fterileri, fiziksel temas\u0131n en aza inmesini istiyor. Bu nedenle, sipari\u015f ve \u00f6deme s\u00fcre\u00e7lerinde QR kod gibi yeni teknolojileri kullanmak m\u00fc\u015fteri memnuniyetini art\u0131racakt\u0131r. Protel\u2019in sundu\u011fu QR Menu Order<\/a> \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc, temass\u0131z sipari\u015f ve \u00f6deme s\u00fcre\u00e7lerinin tamam\u0131na cevap verir. POS sisteminizle entegre \u00e7al\u0131\u015fan QR Menu Order, yenilik\u00e7i bir hizmet bak\u0131\u015f\u0131  olu\u015fturman\u0131z\u0131 sa\u011flar.<\/p>\n\n\n\n

M\u00fc\u015fteri sadakati edinmeyi hedefleyin<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

\u0130\u015fletmenize entegre bir sadakat mod\u00fcl\u00fc, yak\u0131ndan tan\u0131d\u0131\u011f\u0131n\u0131z m\u00fc\u015fterilerinize \u00f6zel f\u0131rsatlar sunman\u0131z\u0131 sa\u011flar. Protel\u2019in etkili sadakat y\u00f6netimi \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc Wizlo<\/a>, kazand\u0131\u011f\u0131n\u0131z yeni m\u00fc\u015fterilere \u00f6zel f\u0131rsatlar sunabilmek i\u00e7in gerekli teknolojik alt yap\u0131ya sahiptir. Wizlo sayesinde m\u00fc\u015fteri segmentasyonu yapabilir; farkl\u0131 segmentlere ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f kampanya, indirim ve f\u0131rsatlar sunabilirsiniz. M\u00fc\u015fterilerinize i\u015fletmenize \u00f6zel bir mobil uygulama \u00fczerinden de ula\u015fabilirsiniz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Restoran i\u015fletmeci ve y\u00f6neticilerine hizmet kalitesi, m\u00fc\u015fteri say\u0131s\u0131 ve gelirlerini e\u015f zamanl\u0131 olarak art\u0131rmak i\u00e7in tavsiyeler<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":30934,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[47,288,300],"tags":[],"class_list":["post-30933","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-restoranyonetimi","category-misafir-deneyimiiliskileri","category-yonetimoperasyon-restoranyonetimi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30933","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30933"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30933\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33000,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30933\/revisions\/33000"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30934"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30933"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30933"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.protel.com.tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30933"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}