Otel

Covid-19 pandemisi, konaklama sektörünü ciddi bir şekilde etkiledi. Salgın devam ederken, gerek pandeminin devam sürecinde gerek ise pandemi sonrası dönemde yapılması gereken pek çok yenilik olduğu konusunda sektör hemfikir. Konaklama sektörünün tüketicileri, yatırımcıları ve...

Konaklama sektöründe, marka savunucusu bir misafir kitlesi elde etmeyi ve onları tanıyarak nasıl sadakat oranını artırabileceğimizi bir önceki “Marka Savunuculuğu” blog yazımızda incelemiştik.  Peki, “Misafirleri tanıyarak sadakati artırmanın yapı taşı nedir?” diye soracak olsak… Cevaplarınız...

Resort oteller; spordan eğlence, yeme içmeden alışverişe, hediyelik eşyadan konaklamaya kadar müşterinin ihtiyaç duyabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındıran konaklama tesisleridir. Bu nedenle çok ciddi ve karmaşık stok takibi, cari hesap takibi ve bütçe yönetimi...

Oteller için online görünürlük, günlük hayatta karşılaştığımız pek çok markaya göre farklı dinamiklere sahip. Bazı markalar arama motorlarında yer kapmak için çabalarken, oteller için daha önemli olan şey, harita ya da tavsiye uygulamalarında itibar...

İçinde bulunduğumuz dönem, her türden işletme için hem kendini yenileme hem hizmetlerini ve verimliliğini gözden geçirme dönemi haline geldi. Covid-19 pandemisinden ciddi bir şekilde etkilenen konaklama sektörü de kendi dönüşümünü dijitalleşerek ve tüm süreçlerini...

Otelinizde sürdürülebilirlik adına yapacağınız küçük değişikliklerle hem çevreye verilen zararı azaltabilir hem de çevre konusunda duyarlı misafirler tarafından fark edilebilirsiniz. Seyahat severler artık daha ekolojik seçeneklere yöneldiklerini bildiriyorlar. Bu sebeple, çevreci bir konaklama işletmesi...

E-irsaliye nedir ? Hâlihazırda kâğıt ortamda düzenlenmekte olan “sevk irsaliyesi” belgesi yerine elektronik ortamda düzenlenmiş, alıcısına elektronik ortamda iletilen ve elektronik ortamda muhafaza edilen bir elektronik belgedir. E-irsaliye, taşıma irsaliyesi yerine geçer mi? Hayır. E-irsaliye taşıma irsaliyesi...

Otelcilik sektörü, konuklarına unutulmaz deneyimler sunmanın yanı sıra karmaşık operasyonları düzgün bir şekilde yönetme zorunluluğuna sahip endüstrilerden birisidir. Misafir memnuniyeti ve işletmenin verimliliği arasındaki ince dengeyi sağlamak ise her zaman bir mücadeleye neden olmuştur....

Opera Cloud, her türden konaklama işletmesinin merakla beklediği büyük bir fenomene dönüştü. Dünyanın pek çok ülkesinde işletmecilerin yoğun ilgisiyle karşılaşan Opera Cloud, Protel tarafından Türkiye’deki işletmecilerin de kullanımına sunulacak. Opera Cloud, Opera’nın uzun yıllara dayanan...

Dünya çapında enflasyon, seyahat ve konaklama maliyetleri artmasına rağmen, gezginlerin seyahat etme isteği artarak devam ediyor. İstanbul’dakiler başta olmak üzere Türkiye’de bulunan birçok otel, 2019’da gösterdiği performansın çok daha üzerinde bir performans sergiliyor. Özellikle İstanbul’daki...