0850 333 7785
E-Destek
iRiS Müşteri Karşılama ve Bilgilendirme Sistemleri - Protel | Otel ve Restoran Teknolojileri A.Ş.
22920
page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-22920,page-child,parent-pageid-22989,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,side_area_uncovered_from_content,footer_responsive_adv,qode-theme-ver-9.2,wpb-js-composer js-comp-ver-4.11.2.1,vc_responsive

IRIS

Müşteri Karşılama ve Bilgilendirme Sistemleri

IRIS

Karşılama ve Bilgilendirme Sistemleri

IRIS

Iris’le kontrol misafirinizde

Iris ürünleri müşteri karşılama ve bilgilendirme hizmetlerini otomatik hâle getirir. Hoş geldin paketleri ve karşılama materyallerinin yerini almakla başlayan işlevleri restoran menülerini ve otel tesislerinin müsaitliğini göstermekle devam eder. Bunların dışında misafirleriniz, yakın çevredeki etkinlikleri ve haritaları inceleyebilir, uçuş bilgilerini görebilir, otomatik konsiyerj hizmetlerini kullanabilir ve kendi cihazlarına yükleyecekleri bir uygulamayla bu işlevlerin bir kısmını mobil cihazları üzerinden de kullanabilirler.

IRIS’ın sağladığı faydalar

Karşılama işlemlerinin büyük kısmı otomatik hâle getirildiği için personelinizin iş yükünde azalmaya sebep olur.

Misafirler derinlemesine bilgi ve geniş yelpazedeki işlem seçeneği sayesinde daha kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşar.

Hazırladığınız kampanya ve etkinlikleri misafirlere çok daha hızlı şekilde duyurabilirsiniz. Bu sayede kampanyalardan daha yüksek verim elde edilir.

Misafirlerin tercihleriyle ilgili verileri toplayarak yeni kampanyalar oluşturmak için veri ve fikir verir.

Misafirlerinizin tesisten ayrılmadan önce anket doldurmasını talep ederek geri dönüş oranı yüksek ve doğrudan misafirlerin kendisinden alınan görüşleri biriktirir.

Misafirler mobil cihazlarını ve kioskları kullanarak oda giriş kartı bastırıp check-in yapmaya gerek kalmadan odalarına geçebilirler.

Arayüzleri, tesis ya da markanızın kurumsal kimliğine uygun olacak şekilde düzenleyip tasarlayabilirsiniz.

Misafirler odalarında bulunan ve sisteme bağlanmış tüm cihazları uzaktan kontrol edebilir.

Hizmetler ve fiyatlar anında güncellenir. Fiyatlarda tutarsızlık olması ve satış fırsatlarının kaçması engellenir.