E-DESTEK
Mycentral Merkezi Sipariş Yönetimi

MERKEZİ SİPARİŞ YÖNETİMİ - MYCENTRAL

myCentral; restoranınıza birçok kanaldan sipariş almanızı sağlamak için geliştirilmiştir. Misafirlerinizin internet sitenizden, çağrı merkezinizden, akıllı telefonları üzerinden sipariş verebilmelerini sağlayan bir merkezi sipariş yönetim platformudur.

myCentral sayesinde misafirleriniz restorana gelmeden önce siparişini verebilir veya paket servis talebinde bulunabilir.

myCentral’ın web sürümü, işletmenizin internet sitesine sorunsuzca entegre edilebilir. İnternet sitenize üye olan misafirleriniz, myCentral’dan gelen ürün ve fiyat bilgilerini görüntüleyerek sipariş verebilir.

Çağrı merkezinizden alınan siparişler işletmenize internet veya WAN üzerinden gerçek zamanlı olarak gönderilir, siparişin hazırlanması için mutfak yazıcısına veya MICROS Mutfak Görüntüleme Sistemi’ne iletilir.

İnternet sitesinden veya çağrı merkezinden alınan siparişler sisteme girildiği anda, restoranda bulunan MICROS satış noktasına gönderilir.

myCentral sadece siparişlerinizi artırmakla kalmaz, pazarlama kampanyalarında kullanmak üzere misafir bilgilerini de kayıt altına almanıza yardımcı olur. Personel sayınızı artırmadan, daha fazla ve sık sipariş almanızı sağlar.

MYCENTRAL'IN FAYDALARI

  • Yeni kanallar aracılığıyla satışları artırır.
  • Hedefli pazarlama için müşteri veri tabanı oluşturur.
  • Satışları artıran kampanyalar düzenlemenize destek olur.
  • Merkezi süreçler ile personel maliyetinizi azaltır.
  • Siparişlerin tutarlılığını artırır.
  • Restoran ve CRM sistemleri arasında bağlantı kurar.
  • İşletmenize özel sipariş ekranları ile markanızı güçlendirir.
Mycentral Merkezi Sipariş Yönetimi
Yandex.Metrica